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秋香
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发布于2022-9-22
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已累计飞行 221505 米

问题描述:vivo iqoo8pro 图传严重卡顿。机型大疆mini2 需求/期望:我看到论坛很多反映vivo系手机图传卡顿问题,说明问题不是个案,不能简单粗暴推给手机不兼容,难道vivo用户不配买大疆吗?希望工程师重视vivo用户需求

2022-10-12

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已累计飞行 88643 米

回复 fans148798ad :您是什么时候购买的呢?如果已联系我们客服,烦请提供您的案例号给我们协助跟进哦。

2022-9-30

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已累计飞行 44318 米

回复 冬瑞 :买御3就是延续御2的功能的,现在买了御3发现没有了御2的功能,你让我怎么干活?比如航线规划,还有御2支持GS PRO,你御3不支持,是几个意思,本人之前就是购买了你们大疆的御2 使用这些功能干活的,现在卖掉了御2 买御3 缺失了这么多功能,我购买的意义何在,请退货退款,谢谢。

2022-9-30

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已累计飞行 88643 米

回复 fans148798ad :您好,抱歉给您带来不好的体验,您这边具体咨询的是什么功能呢?您的设备购买时间具体是什么时候呢?是否已联系我们客服了呢?

2022-9-30

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已累计飞行 44318 米

本人原御2pro用户,最近购买了御2Pro的升级机型御3,使用后发现御3缺失了御2pro的很多功能,在此我感觉上当受骗了,在此之前,大疆也并没有说明御2的升级机型御3不支持御2的一些功能!在此我呼吁购买了大疆御3的用户,把购买的御3打包好退回给大疆,强烈要求大疆公司退货退款!!御3就留给你们大疆公司自己玩吧!!

2022-9-30

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已累计飞行 0 米

大疆fpv遥控器2遥控模式,怎么把中国手的油门改右手,俯仰改左手。一直适应不了默认的中国手模式,有办法解决吗

2022-9-30

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已累计飞行 127575 米

回复 djiuser_hl0LkOL :您好,不好意思呢。目前市面上出售的任何一款电子产品,都有一定的保修期,厂家在保修期内提供免费的保修服务。对于保修期外的产品我们也会继续提供服务,并基于实际维修成本收取适当的维修费用。目前飞行器已过保修期,本次维修是需要付费处理,期待您的理解与支持。

2022-9-29

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已累计飞行 0 米

1、air2s套装购买初期出现过跟随无法框选目标,目标人物变换各种角度都无法框选识别!同时没有任何提示!反复重启几次后才恢复正常… 2、今年5月24傍晚飞第一块电池整个过程没有任何问题,换第二块电池再次起飞时,飞机上升大概五米左右继续打杆上升没有反应,尝试几次打杆都没有任何反应,前后左右可以正常飞行!同时检查设置没有任何问题,也没有任何警告提示!无奈之下便降落飞机又开始尝试几次重启,结果又一次莫名其妙的恢复正常! 3、今年9月21日晚飞机飞了一圈正常,等到第二次起飞后突然图传黑屏,检查设置没有问题,卫星21个左右!太危险!于是目视手动降落飞机,检查机身、电池安装、云台都是正常的!这次又是几次重启,莫名其妙的又一次恢复正常!回家后通过各平台了解,出现此问题并不是我一个,只要一搜索便有大量相同状况的案例… 4、26日下午为了再一次确认飞机状况(关于黑屏的问题),便外出试飞,不幸的是这一次试飞炸机了!从客服了解到随心换已过期,便按照建议先行把飞机寄回检查!(至此随心换相关服务一次都没使用过!) 5、关于随心换;去年购买套机时购买了随心换等服务!由于本市十四运等几次长时间禁飞,紧接着就是全国都了解的西安疫情封城、限行等客观因素,根本就无法正常外出飞行!真正能够飞行使用的时间满打满算也就差不多一个月的时间,其余约十一个月都是闲置状态。导致根本无法真正熟练操作飞机及了解其性能;另外,个人也没有动选择临期旧机更换新机的心思!从而根本无法享受到随心换等各种服务!(接到通知今年十月又开始禁飞) 6、基于以上及此次寄回案例,望大疆能够给予一次置换服务!

2022-9-29

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已累计飞行 131755 米

回复 djiuser_WDPc5uE :您好,很抱歉给您带来不好的体验。经核实,目前相关工程师正在对您反馈的情况进行数据分析,后续会有专员联系您的。

2022-9-29

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已累计飞行 0 米

之前无人机起飞没多久,突然一切信号断连,然后浆叶抽搐自由落体,才飞一百多米就摔坏了,前两天送去南京维修,本以为能修好,哪知道刚起飞测试,还是一样的问题,飞出去一百多米就直接没有任何信号,瞬间断连,然后就听到抽搐的声音自由落体,去找了两天都没找到,下面到处都是树,打客服电话让我打折买新机,这应该是维修的原因吧,维修不应该一点保障没有啊

2022-9-29

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