回复 fans7943fb0e ：你的情况和我的一模一样诶。他们还删帖

回复 冬瑞 ：笑死，兜住住了吧

回复 Ye11ow ：您好，您的案例已有专人跟进，后续会联系您沟通哦。

回复 Bluesky1984 ：您好，很抱歉给您带来不好的体验，能否提对应的交流截图，兰心这边好进一步核实确认。如果相关工作人员存在违规行为，那么兰心会转达给到相关负责人做进一步处理。

大疆上海前滩太古里店微信群管理混乱，管理员容忍消费多的熟客挑事辱骂其他客户，并且移除被辱骂的客户，此事已拨打客服电话投诉，大家都是消费者，管理员倒好，还给客户分等级？等级高就可以为所欲为？要知道你一个官方授权店的一举一动代表了整个大疆。

回复 djiuser_AjaO3pS ：您好，抱歉给您带来不好的体验，经核实您的案例已有专人跟进，后续会联系您沟通哦。

自从今年入手大疆以来，遇到了各种各样的问题，接下来就来说说我遇到的情况。 第一次是在城市内航拍时，莫名其妙电机故障，500米高空中直接停桨瞬间坠落，和客服沟通后，大疆技术反馈说是电机故障，虽然给免费发了一台新机，但是城市内出现这种情况还是心有余悸的，如果砸到路人后果不堪设想。 第二次是在一个空旷的地方飞行，正运镜的时候突然丢失信号，无论GPS还是遥控器都丢失，最终因为无法连接导致飞丢，反馈后技术部门给我的解释大概意思是因为什么导致信号不稳定什么的，具体我也忘了，结果就是又赔了一台新机，外加一张内存卡以及一个大疆周边礼品。 第三次是因为朋友借走飞机导致云台撞击，于是自费返厂维修，维修后因为没有时间马上测试，在需要使用时才发现起飞后云台莫名上下抖动且不受控制（起飞两次，第二次起飞前已经进行云台校准），当时也有录屏文件并发送给大疆客服。最后因为无法正常查看降落路线，导致飞机炸鸡，之后大疆客服也承认云台有问题，但是一直没有给我一个满意答复，并拖延半个多月，期间承诺给我的“满意答复”也没有收到，甚至之后说好的第二天回电也没收到。 身边朋友们也都遇到了各种问题，包括起飞时飞机抖动，云台倾斜等等各种问题，作为大疆的一名多产品用户，之前的体验一直很好，包括大疆的售后之前一直很满意，但是这次包括御3的这台机器，着实把我恶心到了，希望大疆能够不忘初心，不要以为做大之后就可以随意糊弄用户。

回复 孤胆剑客 ：您好，很抱歉给您带来不好的体验，核实您的案例已有专人联系您沟通了，后续我们还会继续联系您哦。