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秋香

已累计飞行 0 米

发布于2022-11-1

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Damon0228

已累计飞行 0 米

回复 fans02c2c058 ：是真的黑心，我刚买一天发现云台异响，然后让我寄回去检测，直接来一个轴臂断裂，让我付费维修

2022-11-11

石榴姐

已累计飞行 3389 米

回复 fans02c2c058 ：您好，实在抱歉给您造成的不便，您的案例：CAS-10861914-B7G9V8，已安排给专人在进行跟进，后续我们还会与您进行联系的，烦请耐心等候。

2022-11-10

fans02c2c058

已累计飞行 3195086 米

回复兰心：保持服务畅通了，大疆的电话就不敢不接，因为不接就要2天以后才能再打过来，结果客服连案例号都没有对上

2022-11-10

兰心

已累计飞行 127575 米

回复 fans02c2c058 ：这边会进一步反馈，烦请保持通讯畅通。温馨提示：烦请遵循版规，请勿重复发帖。

2022-11-10

fans02c2c058

已累计飞行 3195086 米

另外飞机一直维修了3个月，大疆延保了2个月，所以保险其实还没开始，但大疆就是不给退

2022-11-10

fans02c2c058

已累计飞行 3195086 米

飞机飞丢了不赔，还有11个月的保险为什么不能退？

2022-11-10

fans02c2c058

已累计飞行 3195086 米

回复兰心：我要求更换服务专员

2022-11-10

fans02c2c058

已累计飞行 3195086 米

回复兰心：该解释根本行不通啊？飞机飞丢了，没有享受到保险任何服务，剩余的月数为什么不能退？

2022-11-10

石榴姐

已累计飞行 3389 米

回复 fans02c2c058 ：您好，这边已帮您记录和反馈，若后续有最新的进展，专员还会继续联系您沟通的，感谢您的理解。

2022-11-9

夏清

已累计飞行 131755 米

回复愿天寒：您好，经核实，您的设备确实已经超出换货期限，很抱歉无法满足您的诉求。此外，由于您当时寄回时有在案例上反馈有色差问题，为了给您带来更好的体验，我们给您免费更换处理。您收到设备后，如有使用上的问题，您可以联系我们大疆在线技术支持进行反馈哦。

2022-11-9

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