1为什么找售后？ 因为无人机的机身掉水里了，只剩一个遥控器了，新买的机身和旧遥控器需要对频，自己尝试了很多办法，都没有对频成功，所以找售后服务解决问题！ 2.我做了那些努力？ 新的机身到了，很激动，花了一个下午和一个晚上都没对频成功！以下是我做过的尝试： 手机APP显示用固件需要升级，好，我下载好了固件，准备升级，但是显示设备没有连接，此时我的APP和遥控器WiFi是连接好的，我认为是飞行器没有和遥控器连接好的原因，也就是没有对频好的原因，我就想办法怎么对频。 ①使用用户手册上的对频方法：首先开启飞行器电源。/使用针状物按下对频按键，对频指示灯将显示红灯闪烁，表示正在对频。/ 拨动云台俯仰拨轮至最下方，然后快速上下拨动 S2 开关三次或以上，则遥控器发出短促提示音表示遥控器也进入对频。/对频完成后对频指示灯显示绿灯常亮。 结果是一直对频不上，超时了，对频失败！ ②使用了官网视频的对频方法：用手机app对频，结果也是一直对频不上，超时了，对频失败！ ③用SD卡升级飞行器固件： 在线咨询了客服，客服1没解决，给了客服2联系我，然后给我发了一个固件包，但是没有发教程，自己网上找了好久用SD卡升级固件包的教程都没找到，没办法，自己还是没解决问题。到晚上8点多了，自己还是不好意思的打了大疆客服，这次客服给我发了升级包和升级教程，我真地很感谢他，然后飞行器固件升级成功了！ 哈哈，本以为这次能对频成功了，但是，还是对频不成功，心灰意冷呀！ ④在大疆社区发帖求助： 之前的客服2也和我说过，最后一个尝试方法就是用IOS设备升级遥控器固件版本，但是由于我的手机是安卓设备，我就想问问官网上的前辈们还有其他办法没有，发了求助帖。 在看到石榴姐的回复后，我就决定用最后的方法了，借了同学的iOS设备顺利完成了遥控器固件升级! 然后再次尝试遥控器和机身的对频，遥控器状态指示灯绿灯常亮，机身状态指示灯绿灯闪烁，机身对频指示灯常亮。一切都显示对频成功啦，成功啦，好激动，搞了好几天你终于搞好一件事情，真的很激动！ 服务总结： 这次售后服务，我打了好几次次人工服务，在线联系了好几次次在线服务。谢谢大疆售后耐心的给我解决问题。 个人总结： 有前辈说问题很简单，可是我那个时候就是不懂，所以花了很多时间去解决，在这个过程中也获得一些教训。 教训： ①在你没有全面掌握飞行遥控技术之前，不要去作死，作死是要付出代价的。我就是那个作死的人，刚买大疆无人机没几个月，很多飞行技术都没有得到锻炼，有的功能我根本还没学习过，在几个朋友面前，可能急着去显摆自己的无人机，忽略了飞行风险，啪，撞到障碍物，掉水里了，可笑的是，有个朋友之前还说过，会不会掉水里去了？哈哈，一语成戳！ ②大疆无人机不只是无人机，你要全方面了解他。我买到无人机以后，就急着去起飞飞行，虽然开箱时看到了很明显的安全警告提示，我在简单的浏览了使用说明后，就去飞行了，每次飞都是一样操控套路。玩过一段时间后，也没了新意，以为他就是拿来随便玩玩的，没多大很复杂的东西和很多的技术含量。 但是，在我第一步无人机掉水里之后，我的认识全部改变了。 首先，我拆解了精灵3se，才发现大疆的产品真的是制作精良，每拆一步，都感叹工艺设计美，制作精度高。（哈哈，某天我会发一个精灵se的详细拆机过程！）其次，在和售后一起解决问题的过程中，才发现，我TMD什么都没了解好，学习好，就去开始飞行，不炸你的机炸谁的。之前，什么飞行学院的教程，所有的说明资料，官网的各种教程，我都没有一一学习。无人机掉水里之后，哈哈，怕了，我就把所有的纸质资料一字不落的看了一遍，发现，我根本没有按照说明的去飞行，在电量不足，环境气温低，水面有风，低水面飞行，还去穿过很有危险的障碍物，啊，没有一项不是危险的信号，可自己都全部忽略了！ 所以说，我要重新认识一下大疆无人机，不要急着去飞行，首先把所有的资料学习一下，在飞行学院好好锻炼飞行能力，不去做很冒险的事情，好好珍惜爱护自己的无人机！ 这次炸机，这次拆卸，这次售后，重新定位了我对大疆产品的认识，它不只是一个简单的无人机！ 最后，附上3张美美的精灵3SE照片