问题一样，在仙本那飞不了，恼火

回复 CODY CUI ：不客气的哈，后续如有任何其他问题，欢迎您随时联系我们。

回复 石榴姐 ：收到了，很及时。感谢！

回复 CODY CUI ：楼主您好，不好意思让您久等了，查询您的案例已处理完毕，请问您是否有收到退款呢？如果没有，您可随时联系我们，给您添麻烦了。

回复 石榴姐 ：石榴姐：您好！ 另： 运单号为：EY111093448AU 案例：CAS-11434765-T8K4F6 谢谢！

回复 石榴姐 ：石榴姐：您好！ 我的RC PRO 带屏遥控器返大疆邮寄路上走了一个多月，昨天我交了进口费四百多，追踪邮件可以看到深圳海关放行了，今天你们就能收到了。 请抓紧处理！ 谢谢！

回复 石榴姐 ：你好！ 我的带屏遥控器寄回贵公司已经一个多月了（运单号：EY111093448AU），（案例：CAS-11434765-T8K4F6），目前邮件停滞在深圳进口海关。 经查询，主要原因是邮局和你们联系不上。我当时邮寄时填写的信息是： 广东省深圳市南山区松白路1002号百旺信高科技工业园11栋 【收件人】夏清（收） 【联系电话】4007000303 可能是邮局打400电话不通。 下面是我查询邮件时，澳洲邮局给我的回复： 回复:EY111093448AU发送至 518108，中华人民共和国 中国邮政当局已就您发送的上述文章与澳大利亚邮政联系。 他们已经告知该物品目前被扣留在海关，或正在等待交付，等待清关，但为了清关物品，他们需要通过电话联系收件人。 为了我们能尽快解决这个问题，请回复我们以下信息: -收件人在中国的电话联系方式 -收件人的完整和正确的地址 收件人也可以联系:0755-26755971进行清关。 如果没有很快收到这一信息，该物品可能会退还给您。 期待您的回复，祝您有愉快的一天。您可以通过电子邮件回复或在13 13 18联系我们，如果这是合适的。 罗斯。 再者，贵公司能不能和深圳海关0755-26755971联系一下，或者提供一个除400电话以外的联系方式。 我们在境外与国内联系或办事都很难，希望得到您的理解和帮助！ 再次感谢！给您添麻烦了！

回复 CODY CUI ：楼主您好，请问您联系的是邮政客服电话：11185 么？具体物流进度信息建议咨询邮政客户服务电话哦，给您添麻烦了。

回复 石榴姐 ：石榴姐，您好！ 我返大疆的DJI RC PRO 遥控器（运单号：EY111093448AU），（案例：CAS-11434765-T8K4F6），12月8号寄出，一个多月了，还停留在深圳进口海关。国内查询电话打不通，怎么办？

回复 CODY CUI ：您好，您客气了呢，这边已查询到您的案例，后续我们也会帮您跟进处理，感谢您对我们工作的理解与支持。