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已累计飞行 3389 米

回复 嗜绘 :您好,很遗憾看到这一情况。如果您的电池出现鼓包的情况,考虑飞行安全,不建议继续使用哦。您可以先将电池寄回我们DJI 售后服务中心进行详细检测,工程师在检测后会根据检测结果为您提供具体的处理方案。因为电池的保修期是12个月,目前您的电池已经超过保修期了,我们要提前告知一下您,超过保修期的设备是需要付费处理的。后续若您选择寄回,您可提供相关案例号,这边帮您跟进。

2023-6-7

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已累计飞行 0 米

我的2s也鼓了,40多循环,过保了,大疆不给你换的,让我自费600多换他们所谓的特惠电池,我还在考虑要不要

2023-6-7

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已累计飞行 1388229 米

回复 石榴姐 :我的两块air2,3500mAh电池鼓包,电压正常,正常使用,78次,无磕碰,已过保。请问有什么政策,可以换新么。

2023-6-7

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已累计飞行 425849 米

我的也一样,三个都鼓了,2021年5.08激活。怎么办?

2023-5-23

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已累计飞行 3389 米

楼主您好,抱歉给您带来的困扰。如果智能电池出现鼓包的情况,考虑飞行安全,不建议继续使用哦。了解到您的电池已经过了保修期,建议您也可先将电池寄回我们DJI 售后服务中心进行详细检测,后续我们会根据实际检测的情况收取适当的费用,寄回后您可回复我们案例号,这边帮您跟进。 此外,由于锂离子电池的化学特性,随着使用次数及时间的增加,其容量及性能会自然下降, 但如电池日常保养得当,是可以很好的延长电池使用寿命的。我们也准备了电池保养指南供大家参考,详情可点击:https://repair.dji.com/help/cont ... 34&re=CN&lang=zh-CN

2023-5-20

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已累计飞行 1417435 米

停止使用,并联系在线客服

2023-5-20

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