楼主您好，您可以关注“大疆”微信公众号，点击“服务支持-自助服务-自助寄修”，选择“运费到付不保价”完成寄修，届时顺丰快递会根据您预约的地址和时间上门取件的，网页端操作，可点击：https://s.dji.com/selfrepair ，操作步骤可参考： https://s.dji.com/Repair 。另外，建议您使用原包装将设备一起寄回进行检测哦，寄回后可将案例号回复我，我们会协助您跟进的。

石榴姐超级版主5-25 23:04
楼主您好，您可以关注“大疆”微信公众号，点击“服务支持-自助服务-自助寄修”，选择“运费到付不保价”完成寄修，届时顺丰快递会根据您预约的地址和时间上门取件的，网页端操作，可点击：https://s.dji.com/selfrepair ，操作步骤可参考： https://s.dji.com/Repair 。另外，建议您使用原包装将设备一起寄回进行检测哦，寄回后可将案例号回复我，我们会协助您跟进的。

请问假如飞机出问题了，是飞机和遥控器一起寄过去，还是只要单独寄飞机过去啊

djiuser_bqKwF1P5-26 12:54
请问假如飞机出问题了，是飞机和遥控器一起寄过去，还是只要单独寄飞机过去啊

您好，不好意思让您久等了。若您购买15天内，建议整套寄回；超出15天，遥控器没有任何异常，您可以只寄回飞行器哦。但如果飞行器需要检测是否有图传等问题，建议楼主将遥控器一起寄回，这样工程师可以配套进行飞行测试等，您可以先确认一下飞行器具体是出现了什么故障问题，若无法具体确认，可以将飞行器和遥控器一起寄回，我们收到之后帮您的设备进行配套的全面检测~