回复 老马识途- ：好的呢，我们会帮您关注的。

回复 石榴姐 ：鼓包电池将于2023.6.27寄出，案列号：CAS-13268951-FOF1M4，请版主给予以关注，谢谢！

回复 老马识途- ：您好，您可以微信关注【大疆】公众号，点击“服务支持-自助服务”完成报修，也可以通过自助寄修网址进行登记，自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair。待您成功申请之后，顺丰快递会上门取件哦。

回复 石榴姐 ：好的，那我就再将电池寄过去吧。石榴姐版主是你们通知顺丰速递来取，还是我直接联系快递来取件呢？

回复 老马识途- ：您好，对于电子设备，日常使用环境、使用频率等原因都会对零部件的性能产生影响哦。电池内部是化学品，过放、碰撞、进水等原因均可能导致鼓包，请注意正确使用和保养。此外，目前市面上出售的任何一款电子产品，都有一定的保修期，厂家在保修期内提供免费的保修服务。对于保修期外的产品我们也会继续提供服务，并基于实际成本收取适当的费用。查看您的图片，电池出现鼓包的情况，考虑飞行安全，不建议继续使用。若电池在保内可申请售后，若电池已经过保，建议您也可先将电池寄回我们DJI 售后服务中心进行详细检测，后续我们会根据实际检测的情况收取适当的费用，寄回后可告知您的案例号，这边帮您跟进。

回复 石榴姐 ：收到您的回复了，我的这块电池是严格按照贵公司的操作办法进行的，我的御2无人机已经购买并使用了三年半了，从没炸机和出现其它的故障。这块电池是我原来的电池用了98次鼓包后，联系贵公司给换回来的，但只用了45次就鼓包了，这是什么原因呢？难道这块电池有问题？我现在把这块电池的照片发给您们看一下。请给我个说法！谢谢！

楼主您好，抱歉给您造成使用上的困扰。如果智能电池出现鼓包的情况，考虑飞行安全，不建议继续使用哦。如果电池在保内可申请售后，如果您的电池已经过了保修期，您也可先将电池寄回我们DJI 售后服务中心进行详细检测，后续我们会根据实际检测的情况收取适当的费用，寄回后您可提供一下相关案例号，这边帮您跟进。此外，由于锂离子电池的化学特性，随着使用次数及时间的增加，其容量及性能会自然下降， 但如电池日常保养得当，是可以很好的延长电池使用寿命的。我们也准备了电池保养指南供大家参考，详情可点击：https://repair.dji.com/help/cont ... 34&re=CN&lang=zh-CN