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≡笨♂笨≡
已累计飞行 1683670 米
大疆御3大师版换新后,故障不断,问题反复,寄回维修后,现在除了原来换新后的故障,相机又出新故障了。麻烦客服技术人员用心哟,认真的态度,避免换新换成烫手山芋问题机,保障用户的合法权益,我们花钱该也要有个安心,安全撒。
发布于
2023-7-11
浏览
324
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≡笨♂笨≡
4
已累计飞行 1683670 米
回复 石榴姐 :
2023-7-14
石榴姐
3
已累计飞行 3389 米
回复 djiuser_mTNLMME :
您好,很遗憾看到这一情况。如果电池过放不充电,长时间不使用会导致电池损坏哦。因为电池在关机存放时会以极低的速度消耗电量,这是锂电池的特性,当电池电量很低时继续存放,就会出现过放的问题。为了保持电池的活性及延长电池使用寿命,建议您超过 10 天不用电池时,将电池充电至 40-65% 并放置在阴凉、干燥的环境保存(22-28 摄氏度最好),每三个月至少进行 1 次完整的充放电,将电池充满后,安装至飞行器开机耗电至 65% 后进行存放。如果智能电池无法充电无法使用,在保内可申请售后,若电池已经过保,建议购置新电池以满足使用的需要。后续请注意正确使用和保养。
2023-7-11
石榴姐
2
已累计飞行 3389 米
楼主您好,很抱歉给您造成不好的体验。这边查看到您已将设备寄回,待DJI 售后服务中心收件之后,工程师会进行全面检测,我们也会帮您跟进处理,感谢您的理解。
2023-7-11
djiuser_mTNLMMEAQkZm
1
已累计飞行 0 米
几年不用了,今天拿出来两块电池全用不起也无法充电
2023-7-11
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