• DJI Care 随心换2.0版本上线,权益升级不加价
2023 年 7 月 13 日起,DJI Care 随心换保障计划将全面升级,置换次数更多,置换费用更低,保障期限更长,还支持续订。
•权益升级不加价,保障更贴心
•新增 1 次置换次数
DJI Care 随心换(2年版)由原来提供 3 次置换次数将变更为 4 次。
同时,DJI Care 随心续享将下架,您可购买 DJI Care 随心换(1 年版)进行续订,置换次数也将由原来的 1 年 1 次变更为 1 年 2 次。
•最高降低 35% 置换费用
设备损坏的置换费降低,统一为 DJI Care 随心换第 1 次置换时的费用,并且不会随置换次数增加而增加。
•保障期限最长延至 3 年
即日起开放续订 DJI Care 随心换至第三年 。
如果您已经为设备购买了 2 年的保障,在保障有效期或保障到期后的 15 天内,您可前往 DJI 大疆官方商城增值服务版块续订 DJI Care 随心换(1 年版)。
•保障期内享官方保修
在保障期限内 DJI Care 随心换将为您的设备提供官方保修服务。
*具体保修部件及保修政策请查看服务条款。
立即续订>跳转官方商城货架页
• 具体升级了什么?
以 DJI Mavic 3 Pro Cine 为例,DJI Care 随心换(1 年版)、DJI Care 随心换(2 年版)保障计划具体升级情况如下:
•新升级,已购用户也能享受
在 DJI Care 随心换保障有效期内,可享受上述所有升级服务。
在 DJI Care 随心续享保障有效期内,可享受更低的置换费用,置换次数不变。
现在购买 DJI Care 随心换保障计划,可享受上述所有升级服务。
•FAQ
1. 什么是DJI Care 随心换?
专为 DJI 大疆影像设备打造的多方位意外保障计划,覆盖飞丢、进水等多种场景,为您提供低价置换服务和多重专属权益,安心随行,创作随心。
2. DJI Care 随心换续订规则是什么?
最长可支持续订至第三年,规则如下:
*DJI Care 随心续享用户可通过续订 DJI Care 随心换(1 年版)再续 1 年保障服务。
3. 是否可以一次性购买 3 年保障计划?
可以。若您购买的是 DJI Care 随心换(2 年版)和 DJI Care 随心换(1 年版),请您优先绑定 DJI Care 随心换(2 年版)。
4. 是否可以续订DJI Care 随心换(2 年版)?
不可以。目前仅支持逐年购买 DJI Care 随心换(1年版)进行续订。
5. DJI Care 随心续享是否还可以正常使用?
若您在 DJI Care 随心续享下架前已完成激活绑定,则不影响使用。
6. DJI Care 随心换/ DJI Care 随心续享绑定失败怎么办?
请您联系 DJI 大疆技术支持服务。
7. 手持类设备的 DJI Care 随心换是否会同步升级?
会同步升级。此次升级涵盖无人机及手持设备的 DJI Care 随心换。详情请至 DJI 大疆官方商城 - 增值服务内选择机型进行查看。
8. 无人机类设备的 DJI Care 随心换飞丢置换次数是否会增加?
不会增加。DJI Care 随心换(1 年版)提供 2 次置换,其中包含 1 次飞丢置换;DJI Care 随心换(2 年版)提供 4 次置换机会,其中包含 2 次飞丢置换。
* 新旧包装更替期间,包装展示的权益内容可能未更新。绑定激活 DJI Care 随心换实体卡后,用户可享受升级权益,最终权益内容请以 DJI 大疆官网为准。