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已累计飞行 2899980 米

回复 djiuser_WSldTMD :正解 所谓的反馈也是没用的

2023-8-3

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已累计飞行 3389 米

回复 djiuser_WSldTMD :楼主您好,请消消气哦,经与工程师核实,目前飞控数据被覆盖,APP记录也没看到姿态侧翻,若您确认的确是有飞行事故,您可告知我们具体是哪一次飞行,感谢您的理解。

2023-8-1

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已累计飞行 0 米

回复 大头弥勒 :现在客服沟通已经处理好了

2023-8-1

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已累计飞行 42993240 米

回复 石榴姐 :榴版我没太听懂,就是它机器出现了摔伤,但记录显示他没有在飞行?或是说摔伤并不是飞行导致? 会不会是他口头提供的飞行记录时间和系统不一样导致的?还是意思是说炸机后他又飞了很多次或开机很多次覆盖了炸机飞行记录? 因为看这损伤,不像是手持飞机掼在地上导致的呀。

2023-8-1

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已累计飞行 0 米

大疆说换哪里就换哪里,架不住人家公司大,人家说是你的问题就是你的问题

2023-7-31

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回复 石榴姐 :大疆的品控售后我都体验了

2023-7-31

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已累计飞行 0 米

回复 djiuser_fBDUnDd :是了嘛

2023-7-31

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已累计飞行 3389 米

楼主您好,非常抱歉给您造成不好的体验。经核实您的案例,查看您反馈的对应时间节点的记录,未发现异常哦,并且无事故数据,因数据分析仅针对于出现异常坠机或失控情况判定事故责任方,如未出现异常坠机或失控不建议数据分析判定。目前经工程师检测,机器受到外力作用:机架后机臂转轴*1(后右)缝隙大,机架机身中框组件螺丝柱开裂/裂纹,云台轴臂组件、机架前机臂组件(左)变形,云台相机模组异响,需付费处理。云台前后壳组件、机架后机臂组件(左)、机架后机臂组件(右)擦碰伤功能正常,机架后机臂组件(左)、机架后机臂组件(右)、机架前机臂组件(右)异响功能正常。此外,关于您反馈的问题,这边也会进一步记录,后续我们服务专员还会再和您联系并进一步沟通,请您保持手机畅通。

2023-7-31

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已累计飞行 0 米

我赞同,这就是大疆让我不满意的地方

2023-7-31

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大疆给的结果都是通知你,不是跟你商量

2023-7-31

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