wongzunsun
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之前使用0907发布的固件，有几次充满电之后放在那里没有任何使用之后一两天，再拿出来电量掉到几乎为零。不过没有特别在意，以为自己记错了。
前两天升级了最新的固件，连接macbook的type c口充满了电，弄了两下电量清楚计得还有90%以上。今天拿出来一看，电量已经掉到了52%。期间一直放在官方兔笼中，没有任何拍摄或者使用。
不知道还有遇到这样的情况的吗？感觉有点不靠谱啊
发布于2023-10-20
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Osmo Action
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无论你有没有随心换， 直接联系大疆的客服更换电池即可。 存在的质量问题，大疆还是认的，不会耍赖的凡！！虽然这一段时间，大疆的品控出现点问题。 但坏了还是给换的！！
2023-11-12
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回复 wongzunsun ：您好，很遗憾，通常情况下是不支持提供备用电池的哦，您可将设备寄回我们DJI 售后服务中心进行检测处理，具体是微信关注【大疆】公众号，点击“服务支持-自助服务”完成报修，寄回后可将案例号回复我，我们会协助您跟进的。若您需要到原购买的线下门店协助您进行处理，建议您提前电话联系门店确认机型库存与门店服务时间。期待您的理解与支持。
2023-10-26
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回复 石榴姐 ：您好。昨天情况又复现了一次，昨晚剩余电量还有90%以上，今天拿出相机开机显示电量的瞬间有93%的电，但是电池图标马上跳空了一半，显示只有56%的电量。因为我买的是基础套装，请问能到线下门店去进行维修，能提供备用电池使用吗？
2023-10-26
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楼主您好，抱歉给您造成使用上的困扰。烦请确认设备的使用环境，是否有其他电池可更换，续航是否存在明显差异；如果在室温环境下充电并存放，与其他电池存在明显续航差异，或是多次尝试充电后均存在异常掉电现象，您可将异常电池寄回检测。后续待您寄回后，您可告知我们对应的案例号，石榴会帮您跟进处理。
2023-10-20
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