您目前总积分是1892，10月份已经兑换了1500积分，所以剩余可兑换积分不足1500积分，系统规则是满1500积分起兑——所以，11月份兑换失败的原因是：可兑换积分不足。 [attach]80439[/attach][attach]80440[/attach]