回复 djiuser_NenJsfn ：不好意思久等了，目前还需要辛苦您按照下方步骤再测试一次： 1、将DJI Action 2 放置在手机/电脑扬声器一定距离； 2、手机/电脑循环播放一首歌曲； 3、DJI Action 2 开启录制，并至少持续录制手机/电脑播放了2遍歌曲； 4、在电脑上播放视频原片，并比对录制前后阶段的声音大小： 1）如果出现明显变小的情况，请寄回检测； 2）如果未能判断是否变小，则可以排除相机异常，如方便可提供视频原片，工程师好基于原片效果再进行分析确认。

回复 春媚 ：这个问题能够解决吗？

回复 djiuser_NenJsfn ：目前已反馈工程师确认哦，有进展这边会第一时间联系您。

回复 春媚 ：这个问题能解决吗？

回复 djiuser_NenJsfn ：好的，这边帮您进一步反馈跟进。

回复 春媚 ：1、固件版本：01.04.06.20，相机固件版本：10.00.36.21，前屏模块固件版本：01.00.01.56 2、录制时为机身麦克风录制，未使用外接麦克风 3、上面提供的视频，录制时有连接前屏模块。经过测试，无论是单独主相机录制，还是连接前屏模块，或者续航模块，均有相同的问题。 4、上面提供的视频为TF卡存储，经过测试，使用机身内存和TF卡无差异，均存在此问题 5、上面视频为2023.12.26晚拍摄于江西赣州。已将该视频相关的.SCR文件，.THM文件，.MP4文件，.LFR文件及dji_finfo.db文件均上传到上面的百度网盘中 6、此问题每次录制均会出现，具体开始时间不太清楚了

回复 djiuser_NenJsfn ：您好，为了进一步确认问题原因，劳烦提供以下信息： 1、设备固件版本号； 2、录制时是否有外接其他麦克风； 3、是否有连接底座模块，主相机单独录制与连接底座模块后是否有差异，如有是哪种连接方式下出现异常； 4、视频存储在主相机内存还是外置SD卡中，切换不同存储位置是否有差异，如有是哪种连接方式下出现异常； 5、提供机身log日志及拍摄具体日期时间点； 6、此问题是否每次录制都会出现，如果必现，相机是从什么时候开始出现此问题的。 上传后辛苦告知下我们，这边帮您跟进反馈。

回复 djiuser_NenJsfn ：感谢您的回复，这边先进一步核实，后续将进展同步给您，烦请耐心等待。

回复 兰心 ：链接：https://pan.baidu.com/s/1uVGGDGcZaxWOK3mSIfgHjA 提取码：dji1 您好，这是一段测试视频，手持设备大概离面部约20-30公分距离，用正常声音说话录制的视频，录制时人脸与设备距离没有变化，但是视频声音出现了明显的减小，开录时约1秒钟内，声音正常，随后音量马上减小，非常奇怪，而且结束录制时，会有一段咚咚的杂音，似乎是按按键的操作声音。设备麦克风设置为：声道：立体声，降风噪：开，指向收音：全向

楼主您好，很抱歉给您带来使用上的困扰，能否将相关视频上传到百度网盘，然后分享链接给我，这边好进一步核实确认。