回复 夏星辰 ：好的，辛苦您了，如需协助跟进，您可提供对应的案例号哦。

回复 夏清 ：好的，我的遥控器和无人机寄回来了，遥控器没声音的事情，好像是在武汉接收

回复 夏星辰 ：您好，是需要保证激活设备用的账号和登录社区的账号是同一个哦。如激活账号和登录社区账号不一样无法进行认证呢，感谢您的理解。

回复 夏清 ：绑定的是同一个，激活不是同一个

楼主您好，社区认证设备需保证激活设备用的账号和登录社区的账号是同一个哦，此账号名下未查询有Osmo 1和avata设备，烦请您确认激活设备使用的账号是否和您登录社区的账号是同一个，感谢您的理解。