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fansb496f8c2
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发布于
2015-12-24
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手持摄影
Osmo Mobile
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32
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32 条评论
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快来评论吧
龙大大
33
已累计飞行 0 米
我也遇到了这个问题,很烦躁啊。希望官方尽快更新固件。 所有视频在app里都有声音,但是从TF卡里导出来到电脑之后,有些视频完全没有声音。有些视频只有一半有声音。 这样完全没办法使用,请官方给个说法啊。
2016-8-14
狐狸崽子
32
已累计飞行 0 米
看来不是个例,我也是这个问题
2016-7-1
秋香
31
已累计飞行 0 米
好~
2016-1-7
fansb496f8c2
30
已累计飞行 0 米
恩恩,非常感谢。麻烦秋香姐发出以后,有单号的话,告诉我一下,谢谢
2016-1-7
秋香
29
已累计飞行 0 米
这边已经帮您沟通好了,会尽快为您发出。
2016-1-7
fansb496f8c2
28
已累计飞行 0 米
好的, 谢谢秋香姐!~
2016-1-7
秋香
27
已累计飞行 0 米
好的,查到了,我会请相关同事尽快帮您更换,麻烦您等等哈
2016-1-7
fansb496f8c2
26
已累计飞行 0 米
星期一她给我电话。我问她的时候 她说还没有跟踪号,他叫我直接说手机号码就可以了,我的手机号:18687071616
2016-1-7
秋香
25
已累计飞行 0 米
因为她请了病假,麻烦您把CAS号给我下,我这边把您跟进
2016-1-7
fansb496f8c2
24
已累计飞行 0 米
秋香姐,我找不到你们同事的联系方式了,你能帮我跟进一下吗?谢谢,星期一她给我电话说他们测试了确实没有声音,已经转到研发部去了,等研发部测试了,如果是硬件问题给我换新,软件问题的话处理好了给我发回,块的话1个工作日,最迟不超过3个工作日给我答复,今天都星期四, 还没有什么答复,我也联系不到她,麻烦秋香姐帮我跟进一下,谢谢!~
2016-1-7
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