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升级把WIFI搞挂了~

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下午拍摄 提示升级 于是就在手机上升级了 没想法升级一半提示错误,接下来就是WIFI无法连接 要么1分钟内掉线2-3次 我已经试过各种方法了(包括恢复WIFI设置) 真是晕菜了 请问这是怎么了?
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秋香  超级版主 2015-12-26 2#
楼主是使用的是iOS还是安卓的设备?app的版本是最新的吗?目前这个问题建议您通过:http://www.dji.com/cn/support 与我们取得联系,我的相关同事会协助您解决此问题
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楼主   2015-12-26 3#
秋香 发表于 2015-12-26 20:40
楼主是使用的是iOS还是安卓的设备?app的版本是最新的吗?目前这个问题建议您通过:http://www.dji.com/cn/ ...
IOS 安卓都有的 都不行 目测是手柄WIFI有问题 跟移动设备无关~
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秋香  超级版主 2015-12-26 4#
优拍视觉 发表于 2015-12-26 21:03
IOS 安卓都有的 都不行 目测是手柄WIFI有问题 跟移动设备无关~
我们想排查一下是什么会导致这个问题,最开始用的是iOS还是安卓呢具体的型号麻烦告知下?app的版本是多少?
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tzrs789   2015-12-26 5#
wifi模块升级问题
我問題跟你一樣
tzrs789   2015-12-26 6#
它們給我說機子要寄回
tzrs789   2015-12-26 7#
我想可能只要用aaP升級就會升级一半提示错误
tzrs789   2015-12-26 8#
用APP升級就會升级一半提示错误
楼主   2015-12-26 9#
秋香 发表于 2015-12-26 21:15
我们想排查一下是什么会导致这个问题,最开始用的是iOS还是安卓呢具体的型号麻烦告知下?app的版本是多少 ...
最开始出问题是安卓手机 华为 MATE7 APP版本是最新版本的上一个版本
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tzrs789   2015-12-26 10#
最开始出问题是安卓手机後來改SD卡升級完後wifi完全掛了
252581788  Phantom 3 Standard认证用户 2015-12-26 11#
又看到升级碰到这情况,
522725736  Osmo Mobile 3认证用户 2015-12-26 12#
遇到同样问题,用安卓DJI go2.4.2版本APP升级后出现连接不了yifi还在研究中
yieying333  Osmo Mobile 3认证用户 2015-12-27 13#
我的也挂了,ios,平果5s
118072549@qq.co   2015-12-27 14#
华为P8MAX顺利升级正常飞行并来慰问楼主
楼主   2015-12-27 15#
118072549@qq.co 发表于 2015-12-27 01:16
华为P8MAX顺利升级正常飞行并来慰问楼主
飞什么飞呀。。。我是OSMO。。。我飞机是正常的
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522725736  Osmo Mobile 3认证用户 2015-12-27 16#
秋香 发表于 2015-12-26 20:40
楼主是使用的是iOS还是安卓的设备?app的版本是最新的吗?目前这个问题建议您通过:http://www.dji.com/cn/ ...

请指教怎么处理!用安卓DJI go2.4.1版本APP升级,提示升级成功,请重启设备,重启之后,又提示升级,进入相机之后就连上WiFi,但是老是掉线,后面就连不上,后来用SD卡降低或升级固件版本也提示失败,现在一直连不了OSMO的wifi。
xfb1977  Inspire 1认证用户 2015-12-27 17#
我的同楼主一个样,坐等解决方䅁!
楼主   2015-12-27 18#
等周一方案了 应该是要招回了~~
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秋香  超级版主 2015-12-28 19#
522725736 发表于 2015-12-27 18:12
请指教怎么处理!用安卓DJI go2.4.1版本APP升级,提示升级成功,请重启设备,重启之后,又提示升级,进 ...
目前这个问题建议您通过:http://www.dji.com/cn/support 与我们取得联系,我的相关同事会协助您解决此问题
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秋香  超级版主 2015-12-28 20#
tzrs789 发表于 2015-12-26 21:50
用APP升級就會升级一半提示错误
现在我们已经关闭了app升级~
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秋香  超级版主 2015-12-28 21#
xfb1977 发表于 2015-12-27 20:09
我的同楼主一个样,坐等解决方䅁!
目前这个问题建议您通过:http://www.dji.com/cn/support 与我们取得联系,我的相关同事会协助您解决此问题
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秋香  超级版主 2015-12-28 22#
522725736 发表于 2015-12-26 23:49
遇到同样问题,用安卓DJI go2.4.2版本APP升级后出现连接不了yifi还在研究中 ...
目前这个问题建议您通过:http://www.dji.com/cn/support 与我们取得联系,我的相关同事会协助您解决此问题
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453429163   2015-12-28 23#
xfb1977 发表于 2015-12-27 20:09
我的同楼主一个样,坐等解决方䅁!
我25号才入手的OSMO也是一样的问题,售后也让寄回去返修。真心感觉不当了。退货又不让退。
楼主   2015-12-31 24#
秋香 发表于 2015-12-26 20:40
楼主是使用的是iOS还是安卓的设备?app的版本是最新的吗?目前这个问题建议您通过:http://www.dji.com/cn/ ...
我已经返修了 请问怎么查返修进度?
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秋香  超级版主 2015-12-31 25#
优拍视觉 发表于 2015-12-31 14:55
我已经返修了 请问怎么查返修进度?
用您的返修跟踪单号在论坛首页处就可以查到哦
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楼主   2015-12-31 26#
秋香 发表于 2015-12-31 15:46
用您的返修跟踪单号在论坛首页处就可以查到哦
这个单号是什么?没有人给我啊~
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秋香  超级版主 2015-12-31 27#
优拍视觉 发表于 2015-12-31 17:29
这个单号是什么?没有人给我啊~
您当时是联系的我们哪位同事?
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楼主   2015-12-31 28#
秋香 发表于 2015-12-31 18:02
您当时是联系的我们哪位同事?
我打的你们400电话哎~只是给我了一个下面的短信
您好,大疆返修地址:广东省深圳市南山区科技园南区粤兴一道9号香港科技大学产学研大楼6楼     售后维修中心(收)电话:4007000303转2。 温馨提 醒:您发货的时候需要包装好您需要返修的物品以及附上大疆返修单 (下载地址:http://download.dji-innovations. ... -Form-End-User.xlsx), 内容包括姓名、系统跟踪号:回邮地址、产品名 称、故障现象、返修要求、购机凭证(或收据、订单编号等)的复印件,建议使用顺丰快递. 如需查询返修进度,请登录维修进度查询网址:http://www.dji.com/cn/support/repair-trace,根据跟踪号或电话 号码查询,或者拨打4007000303-2电话查询;若需技术支持或查询数据分析进度请拨4007000303-1,谢谢配合! 【DJI售后技术支持部】
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3166722030@qq.c   2016-4-29 29#
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