您好，很抱歉给您造成使用上的困扰。请按照以下步骤进行排查： 1. 请确认充电环境温度是否在正常范围，过低或过高都会对充电产生影响：Osmo pocket 3 5°至45°； 2. 请确认充电器功率是否符合或高于以下推荐的功率，Osmo pocket3 30W，65W（最高支持36W快充），建议您更换其他充电头进行测试； 3. 建议您使用原装充电线，有条件的话请更换其他充电线进行尝试； 4. 请检查充电时设备是否有任何的指示灯闪烁或者无法正常充电提醒。