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ainyone
已累计飞行 1406449 米
发布于
2016-1-15
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售后服务
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70
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70 条评论
快来评论吧
ainyone
58
已累计飞行 1406449 米
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对,一开始我是应该直接7天无理由退货的。情况是这样的,我的精灵3小碰撞了一下墙体,导致桨叶坏了一片,
后来我去跟天猫旗舰店的客服如实反映这个问题
,问他们
是不是飞机存在问题
,他们说这个不是他们负责的,直接把“球”踢给了售后,把他们的电话给我,叫我联系,
本来就想买精灵3想用精灵3的我就顺着他们的意思去联系了售后,售后叫我不用担心,把飞机邮寄回去给他们。接着下来就这样的事情发生了。
如果你看了这个帖子
[售后服务] 关于大疆以及售后体验的碎碎念(出处: 大疆社区)
就知道大概的情况了。 现在也在后悔,当时就该直接7天无理由退货,但是售后一直拖了很长的时间才给出检测的结果,11号邮寄给他们,22号才把飞机邮寄回来给我,而且还把飞机弄得乱七八糟的,比二手的更二手。作为刚买的消费者来说,谁能接受啊!是不是。
2016-1-24
djiuser_WBlsZVMVVvVK
71
已累计飞行 0 米
就是不行,本人刚买的大疆精灵3se航拍,刚到手就问题慢慢,寄来时机器有磨损,拍摄时20米信号失联,电池续航能力差,拍摄视频无故中断。一系列问题大疆无人管,这么一个企业,良心大大的坏了。
2017-11-17
夏清
70
已累计飞行 131755 米
可拨打400 7000 303转3预约。
2016-1-25
ainyone
69
已累计飞行 1406449 米
快修快换点在哪里可以查询?
2016-1-25
ainyone
68
已累计飞行 1406449 米
由于这次的消费诸多不顺不满意,现在对大疆彻底失望,产品更不多说了。虽然我知道或许我只是个案,影响力不大,大疆可以高高在上藐视这个群体。
2016-1-25
夏清
67
已累计飞行 131755 米
有值班的,您可以过来我们的快修快换点。
2016-1-25
ainyone
66
已累计飞行 1406449 米
请问售后这周周六上班吗?
2016-1-25
ainyone
65
已累计飞行 1406449 米
这样的商品已经不想要了,在买二手来使用,一开始就不该听你们大疆客服的诱导。
2016-1-25
夏清
64
已累计飞行 131755 米
我们只是拿到飞机进行清洁和处理机身接缝问题,还会寄给您的。
2016-1-25
ainyone
63
已累计飞行 1406449 米
联系上了。这样折腾,不想要了,您们让我寄回去售后,就不要寄回来给我了。我想重新购买。:( 对售后服务不放心,而且售后业务繁忙,已经对大疆失去了应有的信任。
2016-1-25
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