楼主别担心，我明天一上班就帮您核实这个事情。稍候哦。

回石榴姐：是换货，但是今天打了好多次4007000303，都说是货没收到，直到18:02给了我一条信息，说“快件仍未找到，正在查找”。特意上顺丰查了签收图，应该是收到了，怎么会找不到呢？

楼请问您是返修还是什么问题呢？如果您是需要换货，目前我们的在线返修查询系统不支持查询换货的问题哦。非常抱歉。

CAS-56199-L2Z9X5

楼主请留下您的CAS号码，我先帮您查询一下，返厂后我们会先定损检测，之后会与您联系的，由于间隔了周末，进度可能会有些延迟。请您谅解。