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DJI GO的大BUG,希望尽快解决

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最近买了一个悟PRO,前两次使用的时候是用的A手机,用A账号登录DJI GO,但并没有同步任何飞行记录。后来就没有用A手机和A账号操作这台悟PRO。后来换用B平板,B账号登录DJI GO,操作这台悟,飞了几次以后,将飞行记录同步到云端。换C手机,B账号登录DJI GO 同步飞行记录,此时问题来了,A账号莫名其妙地出现在C手机的DJI GO里,而且飞行记录在A、B两个账号里都有,是一样的。
再有DJI GO同步到云端的飞行记录是不能删除(这个也应该算BUG),这样就造成了一个非常可怕的BUG,试想一下,如果这个飞行器你不想要了,卖了,那别人就能同步到你的飞行记录的账号信息。

这个问题我咨询了客服,客服说从来没有用两个账号操作过,也不知道怎么回事。希望能尽快解决。

附:A手机iphone,B平板mi pad,C手机华为荣耀6P
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秋香  超级版主 2016-2-16 2#
麻烦楼主将您的app邮箱提供给我下,我们这边后台看看具体的情况
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孤独成冰   2016-2-16 3#
猜测,数据可能在PRO中也有一份,只是猜测
楼主  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-2-16 4#
秋香 发表于 2016-2-16 21:10
麻烦楼主将您的app邮箱提供给我下,我们这边后台看看具体的情况
10982481@qq.com
秋香  超级版主 2016-2-16 5#
可能要等明天才能查了,现在同事已经下班了
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楼主  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-2-16 6#
秋香 发表于 2016-2-16 21:36
可能要等明天才能查了,现在同事已经下班了
不急,你也早点休息!!
静夜听风  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-2-17 7#
飞行器卖出去了别人是肯定拿不到你的飞行记录的,除非你把帐号密码也给别人了。
其实楼主出现这样的情况是很正常的,因为飞行记录是储存在手机/平板上,而不是储存在飞行器的。
而DJI GO的飞行记录同步系统又有很大的缺陷,同步飞行记录是同时进行上传和下载飞行记录操作的。
也就是说你用的是A帐号登录的APP进行了飞行,再用B帐号登录同步飞行记录,那么就回把手机/平板内所有的飞行记录上传到B帐号,并且会将B帐号云端的飞行记录下载到当前平板/手机。
静夜听风  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-2-17 8#
同步飞行记录系统缺陷很大:
1.无法单独选择上传/下载飞行记录,一同步就必须同时强制将平板飞行记录上传,并将云端飞行记录下载
2.无法单独选择同步某条/某日的飞行记录
3.无法单独选择同步APP内某个飞行器的记录
4.同步飞行记录极慢,失败率极高

对于第四点,我觉得原因一是可能因为DJI的服务器并不在国内,二是因为上面的问题1,导致占用的服务器带宽,更加拖慢了服务器的速度
静夜听风  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-2-17 9#
秋香 发表于 2016-2-16 21:36
可能要等明天才能查了,现在同事已经下班了
秋香姐,麻烦看一下8楼,是有关飞行记录同步系统的反馈
楼主  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-2-17 10#
静夜听风 发表于 2016-2-17 00:50
飞行器卖出去了别人是肯定拿不到你的飞行记录的,除非你把帐号密码也给别人了。
其实楼主出现这样的情况是 ...
现在的问题恰恰是你说的不可能的事情发生了,所以我才说是大BUG
秋香  超级版主 2016-2-17 11#
akinwong 发表于 2016-2-16 21:46
不急,你也早点休息!!
请问楼主A B C三个账号都是这同一个账号吗?
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跟绕口令似的
多十德  Mavic Pro认证用户 2016-3-4 13#
P3也是这个问题
飞入新境界
15357738@qq.com  Inspire 1 Pro认证用户 2016-3-5 14#
之前别人用他自己账号和自己的iPhone操控过我的P3P,当我用自己的iPhone运行DJI GO操控P3P时,他的账号也出现在我的DJI GO软件上了,而且无法删除。当我同步记录后,有一些飞行纪录还在他的账号里了。
楼主  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-5 15#
15357738@qq.com 发表于 2016-3-5 00:13
之前别人用他自己账号和自己的iPhone操控过我的P3P,当我用自己的iPhone运行DJI GO操控P3P时,他的账号也出 ...
就是这个问题,这绝对是BUG
已累计飞行1414328米
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