秋香 发表于 2016-2-22 15:59 楼主放心,我们收到机器后会为您做全面的检测,是我们的问题,我们会为您妥善处理的,请您放心,您到时候告 ...
杨家小小森 发表于 2016-2-22 16:44 激活15天内,换全新!
ymx28 发表于 2016-2-22 16:54 那我的就是15天内呀,哪里查询激活
zhouhailiang 发表于 2016-2-22 16:58 你想太多了,这换新机跟苹果手机换新机一个道理,你真觉得是零售渠道的全新货?售后那么多15天内 ...
杨家小小森 发表于 2016-2-22 17:05 真的是全新没开封的机器哦,我这两天整理一下,发上来你看看哦!我收到机器自己开的封,里面的的机器新崭 ...
ymx28 发表于 2016-2-22 17:39 我把购机发票和购买清单都给复印发过去了
杨家小小森 发表于 2016-2-22 18:02 其实只需要sn码,其他都没有问我要。机子发过去,他们一检测,确定质量问题,立马换新发货。而且来回邮费 ...
ymx28 发表于 2016-2-22 18:06 七号激活的 今天刚好是第十五天
ymx28 发表于 2016-2-22 17:58 cas-81571-k8s9y7 夏清 这是更新的cas号 申请换新机 因为在激活15天内 希望圆满,这边顺丰的运费和保价费 ...
鬼雾天 发表于 2016-2-22 16:31 我天猫买的没有发票,会不会影响售后?
秋香 发表于 2016-2-22 18:11 好的,我会转达相关同事,请您放心
ymx28 发表于 2016-2-22 18:39 原来是是秋香,不好意思啦
秋香 发表于 2016-2-22 18:57 没事
448475839.qq 发表于 2016-2-25 10:47 姐... 我去年9月15号激活, 现在应该还在保修期内吧? 我的飞机是悟.
秋香 发表于 2016-2-25 15:21 要看哪个模块,保修期请参考: http://www.dji.com/cn/service#warranty_period
ymx28 发表于 2016-2-25 19:22 今天查快递到你们南山了 明天估计就能送到了
秋香 发表于 2016-2-26 10:53 我们一般收件后1-2个工作日录入系统哈
ymx28 发表于 2016-3-1 11:31 请美女帮忙看看 我的机器怎么处理了 是修 还是换了 我的手机号 13936782686
秋香 发表于 2016-3-1 11:39 我建议先寄回来,我们这边定损后会给您最合适的解决方案,您可以通过:http://www.dji.com/cn/mobile/sup ...
ymx28 发表于 2016-3-1 13:35 已经寄回去了,你们都收件了
秋香 发表于 2016-3-1 15:09 我们这边收件后1-2个工作日才会录入系统的哦
ymx28 发表于 2016-3-1 18:14 收到短信了 给换货了,1-3个工作日发货 谢谢你啦