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P4到货即损DOA--是否能更换新机

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昨天收到了P4,晚上充好了点,今天准备测试一下,加电开机,听到云台剧烈的抖动声,关机查看,发现云台与机身处居然偏移了很多。下午打电话给客服,到现在还未得到明确答复,不知道是否可以马上递回机器并更换,不是修!



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紫气  Phantom 4认证用户 2016-3-21 3#

刚收到就这样?我的货也在路上了,表示很担心啊!不会是拿到了别人的退货吧。
zx391659040  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-3-21 4#
直接退  7天无理由
紫气  Phantom 4认证用户 2016-3-21 5#
是从官网买的还是代理商手里买的呀
chary  Goggles认证用户 2016-3-21 6#
运输不是有相机固定架固定吗?LZ这样倒置,肯定会间隙不同,云台有避震,相当于软连接。
楼主  Inspire 1认证用户 2016-3-21 7#
chary 发表于 2016-3-21 18:12
运输不是有相机固定架固定吗?LZ这样倒置,肯定会间隙不同,云台有避震,相当于软连接。 ...
放正了也是这种情况,只是这样为了方便拍照。
楼主  Inspire 1认证用户 2016-3-21 8#
紫气 发表于 2016-3-21 18:02
是从官网买的还是代理商手里买的呀
官网直接下的单。
秋香  超级版主 2016-3-21 9#
这个地方就是软连接,倒置的时候是会这样的
要不您多拍几个视角的图给我看看,让飞机平躺着
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楼主  Inspire 1认证用户 2016-3-21 10#
秋香 发表于 2016-3-21 18:32
这个地方就是软连接,倒置的时候是会这样的
要不您多拍几个视角的图给我看看,让飞机平躺着 ...
云台左 、正面、右边的三张照片,左右两边可以明显看到边缘高度的差异,如果是软连接,那尽快安排工程师指导调节一下,谢谢!

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长治一小伙  DJI RS 2认证用户 2016-3-22 11#
楼主真是吹毛求疵,这地方链接云台,貌似就长这个样
长治一小伙  DJI RS 2认证用户 2016-3-22 12#
你只要正常启动一下,看看云台是不是水平就好了
楼主  Inspire 1认证用户 2016-3-22 13#
长治一小伙 发表于 2016-3-22 08:06
你只要正常启动一下,看看云台是不是水平就好了
我的判断没有问题的。

长治一小伙  DJI RS 2认证用户 2016-3-22 14#
华山派出所 发表于 2016-3-22 10:44
我的判断没有问题的。
好吧,售后肯定要管得,别急
秋香  超级版主 2016-3-22 15#
华山派出所 发表于 2016-3-21 18:55
云台左 、正面、右边的三张照片,左右两边可以明显看到边缘高度的差异,如果是软连接,那尽快安排工程师 ...
经确认如果楼主的飞机是这样平放着的时候拍摄的,那么云台是有问题的,建议您最好寄回来我们检测看看
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