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今天小悟炸机了,到底是我的问题还是产品质量问题?

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事故描述,今天一共飞了两块电池,第一块儿电池飞了约15分钟,起始温度15度左右,后选停至1-2分钟左右,温度22度以上。试飞十五分钟一切正常,飞第二块儿电池TB48 5700,温度也是15度左右,后悬停至1-2分钟左右,温度22度以上。慢慢垂直爬升约30米左右悬停。一切正常,谁知就在这时问题出现了,突然空中停车了,电池自动断电没有图传。我只能眼睁睁的看着飞机坠毁。我想知道这是为什么?是我的问题还是产品质量问题?请DJI技术人员给我个合理的解释。以及解决方案。相关飞行数据,我会上传请下载分析。谢谢!

飞行数据:http://pan.baidu.com/s/1dFvztbN


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风光无限  Inspire 1 Pro认证用户 2016-3-26 2#
严重关注!更不敢买悟1了,期待悟2能有所改变!
云中非龙   2016-3-26 3#
深切关注,你这已经不是第一起空中停车了,你升级了最新固件了?
xiaofeixia  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 4#
关注中  如果悟真这样  那我就不换悟了
楼主  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 5#
风光无限 发表于 2016-3-26 06:16
严重关注!更不敢买悟1了,期待悟2能有所改变!
玩了8个月左右,昨天炸了心疼
楼主  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 6#
云中非龙 发表于 2016-3-26 06:21
深切关注,你这已经不是第一起空中停车了,你升级了最新固件了?
一直没有我最近一次升级是去年12月
楼主  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 7#
xiaofeixia 发表于 2016-3-26 09:10
关注中  如果悟真这样  那我就不换悟了
我看看大疆怎么给我处理这个事儿!处理好了你再买,处理不好我天天刷屏。
xiaofeixia  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 8#
116710959 发表于 2016-3-26 09:51
我看看大疆怎么给我处理这个事儿!处理好了你再买,处理不好我天天刷屏。 ...
我本来是精灵3     成本赚出来了   想换悟呢  你这么一说 我咋换啊

fxb624.sina  Goggles认证用户 2016-3-26 9#
你得有这个想法:从你开始买航拍设备的时候,你要做4件事:1:、准备银子。2、这个飞机不是你的。3、不是不炸,是啥时候炸!4、找到炸鸡原因,找不到:呵呵!。。。。正常心态。你就练成了高手!
yqctcdj  Mavic Pro认证用户 2016-3-26 10#
关注一下,这都能炸
yqctcdj  Mavic Pro认证用户 2016-3-26 11#
发重复了
newjiaxin  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 12#
xiaofeixia 发表于 2016-3-26 09:10
关注中  如果悟真这样  那我就不换悟了
我的悟买了一年,没有出现这个情况.所以你的担心是多余的.另外,每天都有各种型号炸机的帖子,那你准备换什么呢?
楼主  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 13#
newjiaxin 发表于 2016-3-26 12:00
我的悟买了一年,没有出现这个情况.所以你的担心是多余的.另外,每天都有各种型号炸机的帖子,那你准备换什 ...
说不定你的明天就出现了。什么事儿不要想的太美好。我曾经也以为它不会炸结果还是炸了。
newjiaxin  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 14#
116710959 发表于 2016-3-26 12:30
说不定你的明天就出现了。什么事儿不要想的太美好。我曾经也以为它不会炸结果还是炸了。 ...
我们的飞机最后的结果就是炸机,但害怕炸机就不敢用悟,是不是有点......另外我的悟在导演的指导下,飞手飞行时与树擦了一下,掉进水里报废了,又买了二手悟,我相信悟的稳定性.
楼主  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 15#
newjiaxin 发表于 2016-3-26 12:34
我们的飞机最后的结果就是炸机,但害怕炸机就不敢用悟,是不是有点......另外我的悟在导演的指导下,飞手飞行 ...
我也相信悟的稳定性,但是机器稳定并不代表电池不会出问题啊。这个很关键
烟斗  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 16#
鉴定,已经无维修价值,官方会给你最终结果,8折购机
楼主  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 17#
烟斗 发表于 2016-3-26 12:39
鉴定,已经无维修价值,官方会给你最终结果,8折购机
朋友,你能不能帮我看下我的飞行数据?我下了iosd打不开dat文件
烟斗  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 18#
116710959 发表于 2016-3-26 12:41
朋友,你能不能帮我看下我的飞行数据?我下了iosd打不开dat文件
飞行数据是APP里面上传的和飞机里面的黑匣子哦,自己是看不到的哦,如果是你自己的原因造成的,大疆绝对会检查出来的,瞒不过去的。如果是飞机本身的原因,大疆也会分析出来的。
我有过深刻的教训,兄弟,节哀
烟斗  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 19#
如果的确是自己操作原因,直接放弃,如果不是,邮寄大疆售后。我的悟PRO比起你的炸机,轻微许多,后来大疆直接报价维修2万多,他们不会更换某个配件,都是换局部总成。所以,建议放弃维修,没有一点点的希望
楼主  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 20#
烟斗 发表于 2016-3-26 12:44
飞行数据是APP里面上传的和飞机里面的黑匣子哦,自己是看不到的哦,如果是你自己的原因造成的,大疆绝对 ...
你说飞的好好的,突然来个空中停车。我觉得是电池质量问题,如果是质量问题导致炸鸡大疆会怎么处理?
烟斗  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 21#
116710959 发表于 2016-3-26 12:50
你说飞的好好的,突然来个空中停车。我觉得是电池质量问题,如果是质量问题导致炸鸡大疆会怎么处理? ...
这个不清楚啊
397786343  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 22#
是不是电池低温突然掉电,看好几个人都说电池突然掉电炸鸡的
自由飞翔的小雨  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 23#
太惨烈了,这个炸机
夏清  超级版主 2016-3-26 24#
建议楼主同步APP中的飞行记录,然后通过此链接连接官网在线技术支持,我们会帮您对飞行记录和飞行数据进行分析,并根据分析结果妥善处理此事的
http://www.dji.com/cn/support
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
496557086  Mavic 2 Pro认证用户 2016-3-26 25#
跟我一样
楼主  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 26#
496557086 发表于 2016-3-26 14:52
跟我一样
兄弟,你的这个情况是怎么处理的啊?
newjiaxin  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-26 27#
116710959 发表于 2016-3-26 12:30
说不定你的明天就出现了。什么事儿不要想的太美好。我曾经也以为它不会炸结果还是炸了。 ...
我回帖是要告诉他,如果看到悟炸机,就不敢用悟,看到精灵炸机就不敢用精灵,看到零X炸机就不敢用X度,那准备用什么机型呢?波音飞机都有掉下来的,去那找永远不炸机的机型呢!
telar  Mavic Pro认证用户 2016-3-27 28#
关注一下,说不定以后也会碰到。
  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-3-29 29#
严重关注
sai1974  Phantom 3 Professional认证用户 2016-5-9 30#
我在2015年5-6月份购买了大疆精灵3系列专业4k版,飞行229213米,飞行时间为14hr24min、飞行次数为125次,飞行员级别:lv23。
在2015年底-2016年次多次向大疆反应电池质量问题,再飞行中无人机自己强制下降,后未处理
在2016年4月1日,在我家楼顶玩飞行器,当天风速有点大,总飞行时间1分53秒,遥控与无人机距离30几米远 高度也是30几米,当天感觉风速很大,无人机有点控制不了,我就觉得有点不对劲,于是选择返航,在返航过程中无人机突然坠机,坠机点放是一片农田,树高2米左右,周围无遮挡物。坠机后,我急于跑到坠机现场,发现电池与机身脱离,机身没有受损,但云台的震动棉脱落了一个,而一个振动棉上的螺丝弯曲,应该是在坠机造成的, 于是我带回家中重启点击,发现硬件出现了问题,后联系了大疆客服送回厂里返修,按照大疆客服的要求我同步了飞行记录!(大疆也可以登录看看!我的账号,464511387@qq.com 密码是asd123)
返修后,一个多月多方催促大疆返修进度,但始终对我是一拖再拖,今天许明天,明天许后天的拖了一个多月,今天终于有了一个结果,结果就是大疆不为此次事故做任何责任,他们说我是撞击了东西才掉了下来,那我就要他们告诉我撞击什么东西,他们含含糊糊扯了堆,就是不愿意给客户维修,不愿意承认自己技术上的错误,当时我也多方要求大疆工作人员可以来实地考察一下,试飞一下当时的路线,但他们却很高调的说这是不可能的!对于今天我的无人机坠机,也就是几千块,但看懂了一点,公司的诚信已经荡然无存,我还是该庆幸的,胳膊扭不过大腿,今天掉下来是砸到了果树,大疆可以推卸责任,哪天要是有人掉下来砸到了人,那就悲剧了,
目前大疆科技有限公司的客服准备把产品退回来运费到付,我也认了,希望朋友玩的时候一定要小心哦!别像我一样
多啦a蒙  Phantom 3 XW认证用户 2016-7-2 31#
什么进展了?没有了下文吗
已累计飞行9463米
认证设备
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