大疆售后比想象的好太多
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发表于2016-3-29
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论坛逛了很久了，基本都是潜水看你们吹，因为苦逼刚毕业的大学狗攒钱娶女友回家，舍不得买
但是..
过生日女友送了我一台Advanced！
各位能想像到我的心情么！！夫复何求！！
愉快的日子总是短暂的，到手11天..在大连星海广场飞丢了（在上班..请了假带女友回家见爸妈）...终于感受到提控归的心情了..
坛子里喷售后的帖子一抓一把啊！还没拨那400电话我就先怕了好么！
晚上7点50飞丢的，8点半到家直接打400转技术支持，估计接电话的也是个年轻小伙儿，感觉声音挺干练的，也比较有礼貌。
说是为什么飞丢先不去考虑，第一时间引导我找飞机，9点10分发了邮件给我，有经纬度和地图。
还说有问题可以官网聊天系统再联系他（好像9点钟电话就打不进去了）
破碎的心貌似暖和一点儿了..赶紧发动爷爷奶奶爸妈女友全家出动找飞机！第二天的机票回去，就这一个晚上的机会了！
结果就是..特么没找到...
有路人甲说看见有东西掉下来..估计是被熊孩子捡走了..
特么谁家的野孩子！！你还我飞机！！
真的心碎成渣了..五千块钱..小半个钻戒钱不说..最最关键是！！女友送的！！
想了想...觉得还是要跟大疆理论一下....虽然我是新手，但是坛子也逛很久了..发誓绝对没有错误操作！
有GPS，起飞前校准了指南针，也没有“内外八”，环境也很好！
电话是打不进去了，再加上心情不好，直接找官网在线客服（貌似与电话系统是一体的，工作人员直接帮我转到负责的那个少年）..
飞机丢了心情不好，当时语气确实有点儿燥..向那天帮我的工作人员们道个歉..
凭良心讲..小伙子从始至终态度都很好，哪怕是我在骂的时候，都很耐心的听着（期间应我的要求，快十点半了还给我回了个电话，不知道他们几点下班，应该很辛苦），很快告诉我可以分析飞行记录。
暂时信了吧！
等了两天，然后就是昨晚接了个电话！说电芯原因导致断电炸鸡，赔我一台！
赔我一台！
赔我一台！！
赔我一台啊亲们！！
决定今天下班带准媳妇吃大餐看电影庆祝一下！！
上班先发个帖子夸一下大疆！！
我认为售后服务确实是热心负责任的！态度也好！！绝对没像说的那样差！
毕竟我们中国的公司做成了行业全球老大，提供了上帝的视角给大家。
将心比心，希望各位飞友们也别太为难大疆了。
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，现在大疆是挺靠谱的了，话说我最早买S800，买Lightbridge1，炸机了一返修就1W5，到现在一堆破烂，当时可是小10万呢，话说最早大疆的售后是免费修还出运费，到后来就不行了基本维修费用是新机的五折，但是现在大疆的售后又好起来了，羡慕死了现在的新手，以前的老模友只能偷偷的留眼泪了！，怀念7万6买套ace one土豪的日子，怀念8万多买S800一套的日子，现在哥变成了穷吊丝了，攒两年钱了悟都买不起:'(:'(:'(
，发一堆连他们自己都看不懂的图，说这个就是干扰了，要是你的话你怎么解释这个不是干扰
。但是我想问一下 ，如果飞机或者遥控器超过了保修期，那么保修期外出现的非人为因素导致的飞丢、炸鸡等等，DJI还会负责吗？
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