楼主，遇到什么问题您可以直接说，一个服务的好与不好，并非由几个人的评价可下定论，凡事，有多少人叫好，就会有多少人说不好，这个是常理，做人亦是如此。DJI的售后，我们是以极高的标准来服务广大客户，无人机不是传统电子产品行业。也无法用同样的标准来来判断。对于擅自改装导致损坏，无论哪个品牌任何产品，都是无法进行保修服务，关于维修工时，通常需要3-5个工作日，由于发回-检测-定损-维修-测试都需要时间，这个已经做到无人机行业中的标杆。

售后的好不好就是遇到问题后，能不能站到客户的角度上看问题，你是有一大堆总结问题的经验和方法，规定的范围很有限，但是要是真正的解决问题，得从客户的角度出发，大家玩航拍是喜欢，你大僵的老板不也是从喜欢到经营的，相互理解是最重要的，售后天天会遇到很多心情不好的客户，不是炸机就是破损了，看多了，遇见多了认为是见很正常的事，在大僵可能是1%概率，但在客户那是100%概率。认知上就不同。希望售后能理解飞友的心情。

说，拆了需要保修吗？既然拆了就不需要保修

大疆售后维修点应该增加实体啊，问题多，来来问问的时间当误了。。。

并没有发现4000保8000的保险，楼主太夸张了

你把东西改装也要保修？真是醉了

我给的保价邮费，结果给我寄不保价，我问了客服以为会先给我道歉，再退我们保价的邮费，结果多给了的钱是不退还的，还说有什么不满意的，可以投诉。:(

不去4S保养，不给保修。。。。。