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南京-陆宏原
已累计飞行 0 米
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2016-5-11
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448why@163.com
17
已累计飞行 0 米
大疆对用户永远没有真诚,只有无底的坑
2016-5-12
weicong
16
已累计飞行 0 米
换一句话,石榴姐,这些用户抱怨,这些CASE ID 是不是都指向某一个 工作人员? 石榴姐是不是可以做一个Excel统计表格,内部看看?
2016-5-11
weicong
15
已累计飞行 0 米
每一句话都是 站在 提高维系费的立场,而且还拍好证据等打架,我觉得如果这么玩,还不用抛弃DJI算了,何必自己那么生气。 我的也在维修,为什么 就不说我的主板也坏了,摄像头也坏了?才要我2个马达的钱?是太笨了么?还是看我比较穷? 换一句话,石榴姐,这些用户抱怨,这些CASE ID 是不是都指向某一个 工作人员? 石榴姐是不是可以做一个Excel统计表格,内部看看?
2016-5-11
南京-陆宏原
14
已累计飞行 0 米
麻烦解
释下疑问2以及疑问3升级的问题
。顺便再多说一句,
什么叫开机自检或许没有问题
,我能理解为:如果存在有问题,开机自检也检验不出来?你们售后人员检测,然道不知道有没有问题。有问题就是有问题,没问题就是没问题,什么叫或许没问题啊!!!
2016-5-11
石榴姐
13
已累计飞行 3389 米
楼主,您可以预约我们快修快换服务,欢迎您携带爱机来我们深圳现场维修。此外,您的定损问题我需要澄清一下,你也说了,外观损伤和没有UV镜片这个是您的问题,这个并不代表我们检测就会自动忽略这些问题,其次,开机自检我相信你,这个或许是没问题的,甚至可以飞行,只是,云台工作稍有异常而已,飞机电机异响也可能会存在安全隐患罢了,云台工作的异常源于电机轴的异常,如果您认为这些问题都不是问题,可以不进行维修。DJI的维修和检测定损不是简单的缝缝补补,我们会考虑到众多因素,为了大家的体验。因此维修后都是会测试飞行环节的。
2016-5-11
南京-陆宏原
12
已累计飞行 0 米
忘了回复你关键词了:
没有炸鸡,只是单纯的做了升级哟
2016-5-11
南京-陆宏原
11
已累计飞行 0 米
哪天准备让我朋友寄个
正常
的过去,让售后检测,猜猜看会被检测出什么问题来。PS:我猜肯定会检测出毛病出来,不信你们可以试试。
2016-5-11
南京-陆宏原
10
已累计飞行 0 米
层主说的很对,推出现场维修,简单便捷,公开透明
2016-5-11
南京-陆宏原
9
已累计飞行 0 米
哎,我就想说几点 1、给快递之前,我还录了断视频,在地上没装奖启动了,有视频,有照片,有飞行记录。就是为你防止你们说:
你们认为没问题
。有图有视频也有飞行记录需要的也可以上传上来。 2、按照你的说法,飞机的开机自检没啥用的呗。我们也是通过你们的app来推断的,不能保证起飞状态的正常,空中出了事故,估计你们也会说是我们用户的问题了吧!!! 3、关于定损,你们有谁监管,有谁把控,谁来保证公开、公正、公平!!!用户维修不在现场,不提供维修数据,谁来保证这些环节不出现纰漏以及实际的利益关系
2016-5-11
石榴姐
8
已累计飞行 3389 米
楼主,看了您之前的维修投诉帖,我这里先来回应一下您,关于定损,我们是严格按照我们的工作流程和实际情况来的,您上次炸机维修对我们检测和维修并不信任,飞机炸机后您的飞机损坏程度需要我们专业定损人员来进行判断,并不是说您说坏了什么我们就修什么,如果您觉得哪里没有坏,或者认为根本不存在问题,那么我可以建议您不要发回检测,自行处理即可。避免造成双方的不信任。该次定损的结果,我会去详细核实,定损的这些部件,是否有损坏,都是有照片的哦。我们不存在将好的零件定损成坏的,毕竟,维修后的零件我们会返还,是好是坏,一看便知。
2016-5-11
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