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关于DJI LOG转换工具的问题!

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悟用Log模式拍下来的MOV用DJI transcoding tool转换选择输入和输出文件后点击OK秒完,没有生成任何文件,重装该工具也一样,试了很多方法只剩重装系统了,各位有没有遇到过?急死了
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夏清  超级版主 2015-3-27 2#
楼主您好,请问您使用的是windows 还是 Mac 操作系统?
另您是否可发一个不能正常转换的视频文档至inspire1@dji.com,附上本帖链接,我会请工程师对此进行分析。(请发相机录制出来的原始视频,不要转码或者压缩。谢谢)
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楼主   2015-3-27 3#
夏清 发表于 2015-3-27 14:44
楼主您好,请问您使用的是windows 还是 Mac 操作系统?
另您是否可发一个不能正常转换的视频文档至inspire1 ...
你们的工程师已经试过了,在你们工程师的电脑上可以转码,他说前两天也有一个跟我一样问题的客户,最后也没有解决方案。
我觉得是你们软件兼容性不太好,我的电脑刚装的系统,在装LOG转换工具后当时可以使用,后来电脑上又安装了腾讯QQ、游戏、音乐,迅雷和迅雷影音等,就不能正常使用了,现在不知道是哪个软件有冲突
夏清  超级版主 2015-3-27 4#
fpnetmaster@hot 发表于 2015-3-27 18:18
你们的工程师已经试过了,在你们工程师的电脑上可以转码,他说前两天也有一个跟我一样问题的客户,最后也 ...
您的电脑用的是Windows系统么?
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楼主   2015-3-27 5#
夏清 发表于 2015-3-27 18:19
您的电脑用的是Windows系统么?

是的,(可怜的撒谎个看哈说了个好事)两个字发不出去

夏清  超级版主 2015-3-27 6#
fpnetmaster@hot 发表于 2015-3-27 18:21
是的,(可怜的撒谎个看哈说了个好事)两个字发不出去
请问您是把视频在什么时候发到inspire1的邮箱的呢?我请工程师再帮您测试一下。另您方便告知您的电脑系统版本么?
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楼主   2015-3-27 7#
我是发到你们一个工程师的QQ上的是晚上传的,他试过以后可以转码,之前也有同样问题的,但没有解决方案啊
楼主   2015-3-27 8#
夏清 发表于 2015-3-27 19:18
请问您是把视频在什么时候发到inspire1的邮箱的呢?我请工程师再帮您测试一下。另您方便告知您的电脑系统 ...

我是发到你们一个工程师的QQ上的是晚上传的,他试过以后可以转码,之前也有同样问题的,但没有解决方案啊
chenlu0320   2015-3-28 9#
mac版的也有问题,转过一次后,再用就不能选转码格式了
hmtd@sohu.com   2015-3-30 10#

同样问题啊!全是眼泪,刚准备发帖求助的,没想到我不是个案,希望尽快给出解决方案。
sau9998  Phantom 3 Professional认证用户 2015-11-7 11#
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