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精灵3(Advanced) 炸机后直播维修过程

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三天前由于操控失败,精灵3撞到电线掉落,幸好掉落过程经过树枝挡了一下,掉到地上,发现上下外壳有损伤,回家把叶片取下,测试了电机及云台,视频都没有问题,但是还是不敢飞,为了安全,今天07月6日还是决定打客服电话:4007000303-1-2-2转到技术部,经与工作人员沟通,工程师建议寄回检测,同时提醒:如果仅壳坏了,费用在300元左右,邮费是顺丰货到付邮,若无人机自身引起,返回的邮费由大疆,否则由我出,最后同意寄回检测维修,由工程师先发邮件至我邮箱后获取本次维修服务【案例号】为:CAS-19*148-T*K1S,再据电邮内容进入维修自助登记——请登录https://repair.dji.com。登录完毕,马上就能获取一张快递单号,5分钟后顺丰来电取件,速度太快,很吃惊,现只等大疆收货后检测。
我已经收到货试飞了,效果还不错!居然把我的壳都寄回来了,整个过程还算顺利,如果能把工时费再少点就好了,60元/小时还是算贵的!
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laopan_1   2016-7-6 2#
炸鸡了,仅仅换一个外壳?没那么简单吧?再说一个外壳要300元?
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-7-6 3#
计划换一个外壳,到时他那边检测完了才知道哪些地方还有问题
石榴姐  超级版主 2016-7-6 4#
laopan_1 发表于 2016-7-6 13:31
炸鸡了,仅仅换一个外壳?没那么简单吧?再说一个外壳要300元?
如果外壳仅仅是物料费用,没有这么高的哦,应该是包含工时费等费用。
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石榴姐  超级版主 2016-7-6 5#
laopan_1 发表于 2016-7-6 13:31
炸鸡了,仅仅换一个外壳?没那么简单吧?再说一个外壳要300元?
楼主,您的飞机发回后我们会先帮您检测定损,随后会和您联系,有任何问题可以在此贴中回复,我们会跟进您的问题。谢谢。
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楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-7-6 6#
多谢石榴姐,但愿没大问题!
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-7-19 7#
基本满意!!!!!!!!!!如果能再便宜点就好了!!!!!!!!!!!
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