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2016-7-7

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何为人身攻击?呵呵,敢说的在大点吗? 客服很有耐心?最后一句你有听到吗?我为什么骂他知道吗?全程一直在调侃用户,我就呵呵了。 没想到论坛也是这样,解决不了任何问题。 飞机飞丢不协助用户分析炸鸡正确原因,一直推卸责任到用户身上,这就是你们售后服务的宗旨? 说我飞机撞山了,有证据吗?就按你们出具的数据分析报告,哪一项能证明我的飞机是撞到了山上?飞机失恋不返航,怪客户?看见山就说撞山,看见水就说掉水里了,看见高楼就说撞楼了,这样以后大家就都不要飞了,玩什么无人机,要什么售后,要什么数据分析,反正都是用户的责任。反正都是你们说的算。

2016-7-7

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没下文了?

2016-9-1

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目前售后政策,客服软磨用户,顺其激怒客户,让用户产生激烈情绪,从而达到用户辱骂客服的效果。产生对用户的舆论。

2016-7-8

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文明社会,还是文明交流。辱骂是有失风范的,毕竟最终还是以处理问题为导向,如果是客服有态度问题那就另当别论了;求激烈语音

2016-7-7

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看来是。。。。激怒客服了。。。

2016-7-7

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楼主您好,帮您核实了通话录音记录,飞机是否过保的问题确实是我们客服人员的疏忽,我们客服也及时给您解释并道歉了,后来在与您的沟通中您曲解了我们客服的表述,并且多次对客服人员进行言语侮辱、人身攻击,但是客服人员仍然很耐心很有礼貌的为您解释,相信楼主也是希望解决问题的,您如果对分析结果仍有疑问,您可以联系我们同事,但希望您能文明用语,会协助您解决问题的。

2016-7-7

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真的是越看越不敢飞

2016-7-7

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CAS-185638-D7J5Q7 案例号,希望能得到一个满意的答复,并不是一味地搪塞与敷衍来解决事情。

2016-7-7

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貌似现在大疆客服态度都变差了,之前我也遇到过,实在火大,个人觉得大疆这方面得引起注意。

2016-7-7

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