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邓国豪
已累计飞行 0 米
每张照片都在同一个位置出现一个黑影,镜片也用镜头纸擦过了,还是一样,怀疑是传感器的问题
发布于
2016-7-8
浏览
1.8k
相关分类
航拍无人机
Phantom
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23 条评论
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快来评论吧
秋香
24
已累计飞行 0 米
http://www.dji.com/cn/service
主要部件的保修请您参考这个 然后您回复我同事的邮件就可以往下进行相关流程了,当然您也可以拨打400 7000 303转2,这样会更加的高效
2016-7-26
邓国豪
23
已累计飞行 0 米
保修期过了?激活没有一年时间啊
2016-7-25
秋香
22
已累计飞行 0 米
但是如果说是第一次炸机维修是没有给您维修好导致的,应该是您拿到维修的机器就会有这个问题的,飞机是您后期使用的过程中出现的,所以目前只能按照正常的定损流程来走了,如果在保修期内那就是保修,但是过了保修期就没法保修的
2016-7-25
邓国豪
21
已累计飞行 0 米
我说了,那不是我的问题,我是需要定责不是定损。
2016-7-25
秋香
20
已累计飞行 0 米
好的,我这边尽力帮你协调 我们给您发了报价单的哦,您好像没有回复我们呀
2016-7-25
邓国豪
19
已累计飞行 0 米
秋香,我的飞机没有更新进度了,帮我联系下你们那边的同事看看什么时候能维修好
2016-7-25
秋香
18
已累计飞行 0 米
好的,我已经将您的情况转达给了相关客服同事,他们会协助您解决此问题
2016-7-19
邓国豪
17
已累计飞行 0 米
炸鸡维修后经你们维修测试,拍照是正常的(客服致电给我也确认测试时是正常的),而且我的机器现在还是保修期,我的观点及要求如下:第一次维修完后,经你们工作人员测试,机器是正常。黑影在今年5月份左右发现的,在第一次维修后机器未有任何碰撞情况出现,且机器属于保修期,维修或者更换均由大疆负责及付费。
2016-7-18
秋香
16
已累计飞行 0 米
那这个时间就太久了,可能飞控的数据已经被覆盖了,这个黑影的问题是出现在炸机前就有的吗?
2016-7-18
邓国豪
15
已累计飞行 0 米
破损是2015年12月时炸鸡导致的,而且我已经和你们客服说了,他也备注了。
2016-7-18
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