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将近一个月的维修,今天终于收到飞机了;售后维修的质量挺高的,完全跟新的一样,机身本来有好几处碰撞造成的痕迹,他们也更换了新的;然后是电池也给我一个新的,之前我的电池摔坏了。由于是软件问题造成的,也在保修期内,没有收费。 有一点要说明:当我觉得不可能给我新电池的时候,我下了电池订单,就在同一天电池先发货了差了两个多小时后飞机也发货了。 不知道这是赶巧了还是怎么着! 话说回来,大疆品牌值得信赖。 因为我是大疆无人机的使用者,我的问题完美解决,可以说大疆做到了一个企业所具有的品质。 后期我希望能给大疆贡献百万的销售额,因为你们坚持了企业品格,所以我坚持了选择大疆。

2016-7-27

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中国企业缺的一是品控,二是流程管理。

2016-7-23

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如果有海尔董事长砸冰箱的那种勇气,请开掉哪些心智不成熟,失诚信砸企业饭碗的人。如果我是企业经营者,不会拿诚信的底线做让步。

2016-7-23

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亲,我们悉心接受您的批评和建议,谢谢您,关于您的问题,我们希望帮您解决,如果哪里有做的不到位的地方,我们会努力改进,也希望您可以讲一下您的维修过程。我们好帮您核查。

2016-7-23

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好的,我们今天一定给您发出去。昨天确实是因为我们同事完成飞测后时间太晚了,所以没有给您发出去。请您理解一下。

2016-7-23

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请给个具体发货时间吧 昨天客服就答应我一定发货结果也没有发出来 等了这么多天了 真的等不下去了 希望大疆售后可以负责一些

2016-7-23

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《如何拯救企业的核心价值观》 首先就是诚信的问题,在当今时代信誉成为最严重的社会问题,很多人不能坚持诚信经营的理念,见小利忘大义。食品安全、地沟油、工业盐、以次充好等都可能造成不堪设想的后果,凸显越来越不安的社会矛盾,因此可能会引发一些极端的事件。 当我遇到大疆售后的时候,立马对它的认识跌落谷底;责任心不强,做事不认真、工作效率极低、僵尸级别的思维,更有把信誉当儿戏忽悠客户;我的飞机买回来一个月不到,因为软件问题撞到屋顶从13米高空衰落,然后我进行了检查,发现云台链接部位损坏、排线断开、电池异常发热当即丢了怕发生意外。结果售后人员定损给了一大堆需要维修的清单,我很意外,一个公司怎么可以不讲诚信,可惜我懂这方面的东西。僵尸思维怎么讲,飞机13米高空坠落电池摔坏都应该是可以想象到的事情,结果他们不给保修,因为没有拍照片留证据,但客观讲电池发热稍微凸起没有专业的机器拍照恐怕什么都看不出来。 兵熊熊一个将熊熊一窝,售后团队不讲诚信,一定是售后经理或者负责人诚信出现问题,一般来说没有哪个人敢公然这么做就是这个原因。 我的建议开掉哪些负能量的售后负责人,实在不行我可以干,就说这么多。

2016-7-23

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好的,那就帮我尽快发出吧,我真的急用!

2016-7-23

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楼主,您的飞机,我们昨天刚完成飞行测试,已经查到,今天我们会给您安排发货,您是深圳本地的用户,相信您很快就可以收到,请您再耐心等待片刻。给您造成延误,深表歉意。

2016-7-23

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楼主,请您留下您的CAS号码,我会帮您核查一下您的具体维修进度,尽快给您发回。

2016-7-23

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