去年十二月份左右应朋友邀请去江苏宿迁拍摄一部电影，在哪儿住了六天最后最后一天准备杀青上午拍好的素材中午导出来了，下午拍完回去导素材，显示内存卡需要格式化还是什么记不清了，当天杀青结束后大部分演员都赶到徐州观音机场返回，由于素材丢失，我赶紧在当地找一些电脑高手，还是于事无补，后回到苏州又找一些专业恢复数据的去恢复还是没用，没办法把卡寄回大疆，大疆说我操作有误，就这么一句话责任全部推清了，我不知道哪里操作有误，请你们给我个证据我去拍摄六天的酬劳也一分没拿到，而且我们两个人，来回路费，还有两个人的吃喝，住宿是他们提供的，当时也有其他拍摄活动我也就没再给大疆问这件事情，在今年五一左右拍摄一项体育活动网络直播，由于有些延时，我就每个点飞一下看看是位置原因还是什么原因，飞到一栋楼过去被风吹到楼后面了接下来显示飞机未连接，导致飞机炸鸡，但是当时我看飞行路线，显示飞机一直乱飞，我叫了四位朋友帮我一起找飞机而且按照飞机最后失联地点去找，找了近三个小时没有找到，还是我们当地航模群里一个模友发现了我的飞机，我们过去飞机拿回，这次是我个人原因没有设置返航高度导致信号丢失撞楼，那么我要说这是被模友发现了飞机，要不然根本找不回飞机了，看你们的航线根本相差很多，那是我第一次遇到飞行途中突然显示飞机未连接，之前飞也就是无图传，后来我看论坛说那时候的固件有问题，我这个人比较犟，我又拿一架精灵还是原来起飞点按照上次的航线飞过去，这次我把返航高度设置在了130米，楼高110米，由于这次的固件是老固件，我要测试一下到底是不是老固件比新固件图传具体要好一些，这次果然我飞过楼图传还是有的，这次我更加大胆，自己手动躲到楼的后面，这次显示是无图传而且飞机一直丢失找了很久，最后在这个楼的十一楼阳台找到该飞机，我就纳闷怎么又撞了，返航高度也设置了，电量也充足，而且我知道飞机无图传不能再动摇杆，如果动了摇杆飞机接收到信号不会再按照设置的返航高度来返航，会按照当前高度返航，飞机零零碎碎找到了，电池至今未找到，第二天马上寄回大疆，检查结果是说我动了摇杆…经过几次的大疆售后我是特别火，我就追问去年素材的问题，你们得给我个说法…你们说我操作有误，请给我证据，打了n次电话说会有人回我电话，每次都这么说每次都没人回……至今事情还没解决…大疆真的是让人又爱又恨，七月份又买了一架悟pro不过不是从大疆官网买的，从我现实朋友手里买的，电池飞了三次，现在有个问题是镜头一直是歪的对不准正前方…现在又要用，寄回去又浪费时间，我这个朋友之前因为这个问题寄回去一次了，给换了新机，但是新机器还是这个问题…大疆你们售后，还有产品真的要好好反思一下了…以前问题希望你们给个解决办法，就这样手累了…