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精灵4智能跟随用iphone 6P 不能正常操作

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发表于2016-8-21 手机看帖 36 1369
前面用iphone 6p一直提示目标太大请远离后重试，无论怎么调整飞机位置都不行，换了华为G7就正常了。
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青皮  Goggles认证用户 2016-8-21 2#
我也遇到了（现在就正在飞）。上周还好好的。这周更新了app就这样了。永远提示让我远离目标再试。另外遇到了绿屏问题（不过我觉得可能是高温下手机或者飞机太热造成的，现在飞就没有了）
310638194@qq.co  Mavic 2 Pro认证用户 2016-8-21 3#
我的也是，别提啦，以为飞机坏啦，差点就返厂，最后我换个手机试啦一下，是华为的，好用跟随都正常，最后我把我的水果6Sp大疆APP卸载啦，在重新装，好用啦，！！！我怀疑是水果手机这会更新有问题，跟大疆APP不兼容！问客服，客服直接叫我返厂！无语啦
787306378  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-8-21 4#
客服一口咬定只有我一个人反映
787306378  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-8-21 5#
大家再试一下指点飞行，会向右拐个大弯
g-yao1  Mavic Air认证用户 2016-8-21 6#
我的也是这样，我的一个群里有好几个了，都是6P
g-yao1  Mavic Air认证用户 2016-8-21 7#
秋香抓紧反馈，赶紧解决啊，我没有华为啊。
787306378  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-8-21 8#
昨天和客服吵了半天，说人家都能用。叫我拍视频，我上传了飞控数据
787306378  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-8-21 9#
我有大6，2台小6.5s，除了大6都能用！
楼主  Mavic Mini认证用户 2016-8-21 10#
310638194@qq.co 发表于 2016-8-21 19:27
我的也是，别提啦，以为飞机坏啦，差点就返厂，最后我换个手机试啦一下，是华为的，好用跟随都正常，最后我 ...
明天我也试试重装APP。
gn00506912  Mavic Pro认证用户 2016-8-21 11#
原來是這樣哦，我的也是出現目標過大一直不能用
g-yao1  Mavic Air认证用户 2016-8-22 12#

今天我用VIVO就可以了，用6S Plus还是不行
6S Plus我删除重装了，固件也恢复出厂再刷了，还是不行
787306378  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-8-22 13#
今天早上，6p还是不行！
gn00506912  Mavic Pro认证用户 2016-8-22 14#
我也試了好幾次也不行
787306378  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-8-22 15#
刚刚再次打电话，还是说只有我一个人反映这问题，无语！
秋香  超级版主 2016-8-22 16#
收到收到，我会将大家的问题反馈给相关同事，目前大家的APP版本是多少会出现这个问题呢？
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g-yao1  Mavic Air认证用户 2016-8-22 17#
版本号为：2.8.7
楼主  Mavic Mini认证用户 2016-8-22 18#
秋香 发表于 2016-8-22 10:43
收到收到，我会将大家的问题反馈给相关同事，目前大家的APP版本是多少会出现这个问题呢？ ...
APP版本2.8.7
秋香  超级版主 2016-8-22 19#
灰猪 发表于 2016-8-22 11:03
APP版本2.8.7
是只有6P的机型不行吗？还有其他的iOS设备正常不啦，还麻烦告知下iPhone的系统版本，秋香姐姐去试试
或者说2.8.7之前的版本使用跟随的时候是否正常
gn00506912  Mavic Pro认证用户 2016-8-22 20#
秋香，2.8.7以前都是正常的
我的是6sp
787306378  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-8-22 21#
指点飞行也不行
787306378  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-8-22 22#
指点飞行也不行
楼主  Mavic Mini认证用户 2016-8-22 23#
秋香 发表于 2016-8-22 11:49
是只有6P的机型不行吗？还有其他的iOS设备正常不啦，还麻烦告知下iPhone的系统版本，秋香姐姐去试试
或者 ...
ios9.3.4，我只有6p，别的没有没法试。
Sam Xu  Mavic Pro认证用户 2016-8-22 24#
确实不行（视觉跟随）以及指点飞行有问题，我的是6P  APP版本2.8.7   IOS版本：9.3.4
Sam Xu  Mavic Pro认证用户 2016-8-22 25#
iPad mini 4没测试过，建议修复的时候，一并测试下后发布更新版本。
秋香  超级版主 2016-8-22 26#
灰猪 发表于 2016-8-22 13:50
ios9.3.4，我只有6p，别的没有没法试。
请大家将APP联网后重启下试试，应该就可以正常使用了
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秋香  超级版主 2016-8-22 27#
灰猪 发表于 2016-8-22 13:50
ios9.3.4，我只有6p，别的没有没法试。
请大家将APP联网后重启下试试，应该就可以正常使用了
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g-yao1  Mavic Air认证用户 2016-8-22 28#
秋香 发表于 2016-8-22 15:04
请大家将APP联网后重启下试试，应该就可以正常使用了
我重启昨天加重启过多次，删除重装了，都是不行的
g-yao1  Mavic Air认证用户 2016-8-22 29#
秋香 发表于 2016-8-22 15:04
请大家将APP联网后重启下试试，应该就可以正常使用了
我昨天加重启过多次，删除重装了，都是不行的
787306378  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-8-22 30#
邮件通知说发了补丁
秋香  超级版主 2016-8-22 31#
g-yao1 发表于 2016-8-22 15:10
我昨天加重启过多次，删除重装了，都是不行的
是的，我们已经出了紧急补丁了
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楼主  Mavic Mini认证用户 2016-8-22 32#
秋香 发表于 2016-8-22 16:34
是的，我们已经出了紧急补丁了
补丁要怎么打？
秋香  超级版主 2016-8-22 33#
灰猪 发表于 2016-8-22 18:35
补丁要怎么打？
这个补丁我们已经发出了，大家只需要保持APP联网然后重启APP就好了
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楼主  Mavic Mini认证用户 2016-8-22 34#
秋香 发表于 2016-8-22 20:11
这个补丁我们已经发出了，大家只需要保持APP联网然后重启APP就好了
明白了，非常感谢！售后效率很高。
2889152911@qq.c  Air 2s认证用户 2016-8-22 35#
秋香 发表于 2016-8-22 20:11
这个补丁我们已经发出了，大家只需要保持APP联网然后重启APP就好了
是要联上机器吗？
秋香  超级版主 2016-8-22 36#
2889152911@qq.c 发表于 2016-8-22 21:21
是要联上机器吗？
是
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g-yao1  Mavic Air认证用户 2016-8-22 37#
测试，已经ok了
灰猪
已累计飞行1130116米
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