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悟1RAW 图传卡顿,频繁出现黑屏,黑条纹

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我买了一台悟1RAW,总体问题情况概述如下。
     第一次购买,第一次试飞出现下列情况:
     悟1RAW 飞行器第一次飞行就出状况,IPAD屏幕出现卡顿,有黑条纹出现,比较频繁。有时整屏黑掉。我用的通讯器是IPAD mini4,和IPAD mini2。两个通 讯器多是这种情况。按照官方技术支持把固件版本多升级到了最新。
    1,飞行中的卡顿和黑屏。
    2,飞机悬停在遥控器边上也是卡顿和黑屏。
    3,只开启电源,飞机停在地板上,也是卡顿和黑屏。

     第二次,返厂检测后,今天(9月3日)下午收到,第一时间试飞,情况依旧,继续频繁卡顿,黑条纹,黑屏。不要怀疑场地问题,贵司的P3航拍器我飞的非常好。
     注:第一次退货退款,贵司不同意,说检测没有问题,我也就算了,第二次情况依旧,这次非常非常强烈要求退货退款,我对你们的产品已经失去信心。如对上述图片,视频资料有疑问,可以派人到我现场试飞。况且我可以告贵司有欺骗消费者嫌疑。请您们领导重视。
购买后第一次试飞出现下列情况:
     悟1RAW 飞行器第一次飞行就出状况,IPAD屏幕出现卡顿,有黑条纹出现,比较频繁。有时整屏黑掉。我用的通讯器是IPAD mini4,和IPAD mini2。两个通 讯器多是这种情况。按照官方技术支持把固件版本多升级到了最新。
    1,飞行中的卡顿和黑屏。
    2,飞机悬停在遥控器边上也是卡顿和黑屏。
    3,只开启电源,飞机停在地板上,也是卡顿和黑屏。
1,飞行中的卡顿和黑屏
1,飞行中的卡顿和黑屏
1,飞行中的卡顿和黑屏
1,飞行中的卡顿和黑屏
1,飞行中的卡顿和黑屏
1,飞行中的卡顿和黑屏
1,飞行中的卡顿和黑屏
2,飞机悬停在遥控器边上也是卡顿和黑屏
2,飞机悬停在遥控器边上也是卡顿和黑屏
2,飞机悬停在遥控器边上也是卡顿和黑屏
2,飞机悬停在遥控器边上也是卡顿和黑屏
2,飞机悬停在遥控器边上也是卡顿和黑屏
2,飞机悬停在遥控器边上也是卡顿和黑屏
3,只开启电源,飞机停在地板上,也是卡顿和黑屏。
3,只开启电源,飞机停在地板上,也是卡顿和黑屏。
3,只开启电源,飞机停在地板上,也是卡顿和黑屏。
3,只开启电源,飞机停在地板上,也是卡顿和黑屏。
3,只开启电源,飞机停在地板上,也是卡顿和黑屏。
3,只开启电源,飞机停在地板上,也是卡顿和黑屏。
         第二次,返厂检测后,今天(9月3日)下午收到,第一时间试飞,情况依旧,继续频繁卡顿,黑条纹,黑屏。不要怀疑场地问题哦,贵司的P3,P4,航拍器我飞的非常好。请看悟1RAW返厂后第一时间试飞问题呢图片如下:
1,试飞中图传卡顿,黑屏,黑条纹
1,试飞中图传卡顿,黑屏,黑条纹
1,试飞中图传卡顿,黑屏,黑条纹
1,试飞中图传卡顿,黑屏,黑条纹
1,试飞中图传卡顿,黑屏,黑条纹
2,悬停近距离图传卡顿,黑屏,黑条纹
2,悬停近距离图传卡顿,黑屏,黑条纹
2,悬停近距离图传卡顿,黑屏,黑条纹
2,悬停近距离图传卡顿,黑屏,黑条纹
2,悬停近距离图传卡顿,黑屏,黑条纹
2,悬停近距离图传卡顿,黑屏,黑条纹
2,悬停近距离图传卡顿,黑屏,黑条纹
3,开机停在地板上图传卡顿,黑屏,黑条纹
3,开机停在地板上图传卡顿,黑屏,黑条纹
3,开机停在地板上图传卡顿,黑屏,黑条纹
3,开机停在地板上图传卡顿,黑屏,黑条纹
最后希望贵司领导能妥善处理好这件事,给消费者一个满意的答复。
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小飞飞狗  Phantom 4认证用户 2016-9-5 2#
这天飞的?
摸摸iPad 热不热,热了以后ipad会自动降频,ipad解码能力下降就会这样卡顿。
我和你一模一样的情况,后来研究了半天终于发现是这个原因。ipad在阳光底下很容易就被晒烫了,屏幕大发热也大
建议夏天飞用三星的设备,如S7,一个是AMOLED亮度高,另外一个对温升不敏感。
如果iPad mini2,在30多度阳光下几分钟就不行了,mini4能多挺一些时间热起来。三星S7就毫无压力.
但是官方说明书里对这些毫无描述,相信对不少人都造成了困扰,希望秋香姐能反映加上去。
伊尔的番茄  Osmo认证用户 2016-9-5 3#
小飞飞狗 发表于 2016-9-5 09:22
这天飞的?
摸摸iPad 热不热,热了以后ipad会自动降频,ipad解码能力下降就会这样卡顿。
我和你一模一样的 ...
我也刚想说,看楼主的情况是移动端热引发的
番茄的优酷子频道:http://i.youku.com/chrisforce
          微信公众号:TomatoVision
                    微博:http://weibo.com/greatbun
GK5  Phantom 4认证用户 2016-9-5 4#
看楼主是使用非苹果原装线或大疆专用线,线质量会严重影响图传质量而且悟是高清图传信号都相对于精灵系列模拟图传要弱,这是悟图传的通病。可以尝试测试一下:
1.更换苹果原装线
2.将摄像分辨率由4K调到1920x1080
3.进入图传设置,自定义选择绿色干扰比较少的信号道,绿色表示信号较好(新手谨慎测试,建议在信号良好的地方GPS模式下)将图传传送质量降到最低
4.进入通用设置启用视频解码。
5.调整遥控天线,保持天线侧面对着飞行器。
6.确定周围没有强磁场、高压线、手机基站、高楼大厦等
7.飞行器悬停测试不要飞到飞手头上,机手如果不及时调整天线就会出现闪屏。
(自己的经验,如有错,求大神指点,谢谢)
夏清  超级版主 2016-9-5 5#
楼主您好,我们来一一排除一下问题原因:
首先,您在app的通用设置中看看您的制式选的是哪个呢?PAL制式和NTSC制式,国内选PAL哦;
其次,从您的截图来看,有低电量报警,低电量的情况下也是可能会出现图传卡顿、花屏的,您在充满电的情况下试试看是否还有这个问题;
再次,您能否看到信道界面的情况呢?您可以尝试自定义信道,同时降低图传画面看看能否改善;
还有,需要考虑一储存器的解码能力,请问您的inspire raw 飞行的时候,有没有安装相应的硬盘呢?还有您的移动设备状况怎么样?有没有严重发烫呢?
最后,就是考虑一下版本问题了,看看您的版本是否都升级到最新了。

希望能帮您解决问题,如果还是不行,您再给我反馈一下。
老船长  Mavic 2 Pro认证用户 2016-9-5 6#
三星S7 屏幕会比较亮么?
楼主  Inspire 1 RAW认证用户 2016-9-5 7#
小飞飞狗 发表于 2016-9-5 09:22
这天飞的?
摸摸iPad 热不热,热了以后ipad会自动降频,ipad解码能力下降就会这样卡顿。
我和你一模一样的 ...
您说的我多试过,mini2,mini4。情况多一样。况且我不是在太阳底下,IPAD发热量并不大。
才不外露  Phantom 3 Standard认证用户 2016-9-5 8#
楼主有没有试过换个场地飞?
楼主  Inspire 1 RAW认证用户 2016-9-5 9#
夏清 发表于 2016-9-5 09:47
楼主您好,我们来一一排除一下问题原因:
首先,您在app的通用设置中看看您的制式选的是哪个呢?PAL制式和N ...
首先IPAD 没有严重发烫,也没有安装相应固态硬盘,只装了SD卡,固件最新。问题依旧
夏清  超级版主 2016-9-5 10#
zyz2345678 发表于 2016-9-5 11:09
首先IPAD 没有严重发烫,也没有安装相应固态硬盘,只装了SD卡,固件最新。问题依旧 ...
您好,那就是SD卡的解码能力问题了,您视频太大了,SD卡解码解不过来就会出现图传花屏,您把固态硬盘装上去试试会不会改善
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楼主  Inspire 1 RAW认证用户 2016-9-5 11#
夏清 发表于 2016-9-5 11:20
您好,那就是SD卡的解码能力问题了,您视频太大了,SD卡解码解不过来就会出现图传花屏,您把固态硬盘装上 ...
不是花屏,主要是图传卡顿,黑条纹,黑屏。拍视频根本看不清楚图像,拍不到好的角度的视频和图片。
夏清  超级版主 2016-9-5 12#
zyz2345678 发表于 2016-9-5 11:25
不是花屏,主要是图传卡顿,黑条纹,黑屏。拍视频根本看不清楚图像,拍不到好的角度的视频和图片。 ...
嗯嗯,就是您截图的状态,您安装硬盘看看情况是不是会好
微信关注“大疆”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
楼主  Inspire 1 RAW认证用户 2016-9-5 13#
多试了,一样的
楼主  Inspire 1 RAW认证用户 2016-9-5 14#
夏清 发表于 2016-9-5 11:34
嗯嗯,就是您截图的状态,您安装硬盘看看情况是不是会好
多试了,一样的
飞翔的鱼  Air 2s认证用户 2016-9-5 15#
我精灵4出现过这种情况,最后查出根本原因貌似mini2高温下就会卡。换了耐热的手机就不卡,最多烫到手都摸不得才卡。然后就是把遥控降级到1.6试试,前几天好几个悟友都是1.7图传有问题,回到1.6就没问题。我也是悟,遥控降回1.6试飞三十度的天mini2不卡。
楼主  Inspire 1 RAW认证用户 2016-9-5 16#
飞翔的鱼 发表于 2016-9-5 13:53
我精灵4出现过这种情况,最后查出根本原因貌似mini2高温下就会卡。换了耐热的手机就不卡,最多烫到手都摸不 ...
兄弟啊,怎么降级
飞翔的鱼  Air 2s认证用户 2016-9-5 17#
zyz2345678 发表于 2016-9-5 14:15
兄弟啊,怎么降级
你先看遥控是不是已经1.7版本了,如果是,长按博士帽十多秒,就会出现降级界面,直接降级回1.6,之前有几个贴说这样有效果,飞机保持最新版本没问题,只降控,我也是悟X5R,实测
楼主  Inspire 1 RAW认证用户 2016-9-5 18#
飞翔的鱼 发表于 2016-9-5 14:43
你先看遥控是不是已经1.7版本了,如果是,长按博士帽十多秒,就会出现降级界面,直接降级回1.6,之前有几 ...
好的。只能试试看了。我对这个产品真的失去信心了。
飞翔的鱼  Air 2s认证用户 2016-9-5 19#
zyz2345678 发表于 2016-9-5 14:59
好的。只能试试看了。我对这个产品真的失去信心了。
我两个精灵4都还在扯呢……
楼主  Inspire 1 RAW认证用户 2016-9-6 20#
飞翔的鱼 发表于 2016-9-5 16:25
我两个精灵4都还在扯呢……
兄弟,我的官方以同意退货
星视丽影视  Inspire 1 Pro认证用户 2016-9-6 21#
你门都错了, 我现在飞行 IPHONE6 IPAD MINI 2 用纸巾沾水贴在设备后面 一直都不卡   散热杠杠的
爱上飞  Inspire 1 Pro认证用户 2016-10-2 22#
我碰到过,把遥控器降级1、6得以解决
跳水罗卜  Phantom 3 SE认证用户 2018-6-12 23#
你还敢用平板玩悟1,可以卡得你喊天!楼主习惯了就好,所有使用过悟1的都卡,不是你一个~
小小飞手  Mavic Pro认证用户 2018-8-18 24#
楼主,现在解决了吗,我一个朋友的悟1跟你情况一模一样,请问这个怎么解决
认证设备
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