之前发了两个帖子,一个是牢骚,一个是对大疆产品品控的失望,牢骚贴说真想退货却有不妥之处,我也知道这些政策不是大疆能左右的,我也在跟帖里说明了“不能怨大疆”,但是品控贴的一部分内容被管理员同志断章取义的删除合并了,您合并帖子合并的真有水准,把产品缺陷导致的个人失望移贴到牢骚贴,让大家认为我是因为“禁飞”对大疆诬陷,以前移贴还有消息提醒,现在直接神不知鬼不觉了。真高,实在是高!!!
对有关问题说明如下:
打算出行日美,今日发现osmo漏电影响出行,又得到旅行社告知不能带飞机出国,郁闷之下发了两个帖子,其中一个纯属牢骚,就是现在这个,管理员你可以删除这个牢骚贴,我没意见,为何要删问题贴?真不知居心何在。
下面说说osmo的问题:
我的osom电池放电的问题应该开始就有,我一直以为是用完忘记充电,或者不小心碰到开机键了,长时间不用时以为是“智能放电”,直到近几日计划出游,三天前将三块电池全部充满,其中一块放到osmo里,今天下午准备行李,检查osmo发现,电量只剩15% 。这次我确认不会存在误触开机,更不是智能放电,才想起致电售后咨询,结合这个osmo之前的一些小毛病,实在是恼火,
1,经常不识别sd卡,待机状态下再开机100%不识别,需重新插拔才识别,已排除存储卡品质因素,也排除了格式问题,内存卡装入设备后在设备上重新格式化问题依旧。记得之前有问过客服,说让我刷机试试,刷过机问题依旧,重新插拔勉强能用,未再纠缠。
2,延时拍摄云台抖动,这个问题发过贴,排除风的因素,秋香告诉我需要锁头,锁头试了几次,抖动出现的几率减少,但仍然时有发生,延时拍摄一拍几小时,一个抖动全废了。
3,初次使用多次mic图标变红,无法收音,致电4007000303技术支持,客服人员判断属于固件问题,让我强制重新刷机,刷机后短期未在出现mic问题,后又经常出现,重新插拔mic恢复,不确认是固件原因还是硬件问题。
4,云台跟随有时抽风,一侧跟随流畅,一侧跟随卡顿。
5,支架变松(使用不超过十次有点夸张,我看了其中1块电池循环11次,三块电池不一定一样,还自己漏电,次数自己估计吧)。
6,一个螺丝生锈(400客服的说法是可能我弄上腐蚀性雨水等液体了,我只能说没有,却无力证明,为何其他地方和螺丝没有一点生锈?)
7,带了两个充电器,有一个已经出现接触不良,还是11次的循环,使用频率自己估算吧,因为保修一年,出门携带两个充电器的几率几乎为零,所以没有着急申请售后。
8,,漂移,尤其是拍完延时后,会往一个方向漂,摇杆干预、锁头、手动干预镜头方向都无法停止,客服只会让校准、校准、校准!难道每次开机拍摄完延时都得花几分钟校准?
刚才发帖前致电过400客服,客服的说法是可能手柄漏电,也可能是电池原因,让我更换电池放几天确认下是电池原因还是手柄原因,这个说法是没有问题的,客服的态度也很好没有问题,可是我后天就要出门了,没时间测试了,加上今天下午旅行社告知不能携带飞机出国,顿时真是有点心灰意冷感觉跟大疆的缘分尽了。。。如果没有手柄的漏电(可能是),其他的问题我一直认为是固件BUG,螺丝生锈、充电器接触不良都是些微不足道的小事,况且我不是自拍狂osmo一年也用不了几次,有点小bug无非是多费点事插拔个存储卡、麦克风.....,但是综合来看,大疆目前的品控真的堪忧,售后在进步,品控在下降。