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炸鸡,云台坏了,电池有点变形还能用,该怎么联系售后呢

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冬瑞  超级版主 2016-9-23 2#
您好,建议您通过我们官网自助寄修登记将飞机寄回检修哦 http://www.dji.com/cn/service/repair
ff5500  Phantom 3 Standard认证用户 2016-9-24 3#
除了冬瑞姐说的这个,还可以打400电话尾号是303的那个,4007000303
楼主  Phantom 4认证用户 2016-9-28 4#
冬瑞 发表于 2016-09-23 18:27
您好,建议您通过我们官网自助寄修登记将飞机寄回检修哦 http://www.dji.com/cn/service/repair
有点郁闷的事,检查完连个电话都不给,直接给我个支付链接,里面包含电池价格。。。这是不用 问我就让我买新电池吗?
楼主  Phantom 4认证用户 2016-9-28 5#
冬瑞 发表于 2016-09-23 18:27
您好,建议您通过我们官网自助寄修登记将飞机寄回检修哦 http://www.dji.com/cn/service/repair
尊敬的DJI用户:?您好!您的维修品已签收,案例号:CAS-264464-J9Z4R8,
冬瑞  超级版主 2016-9-28 6#
神来 发表于 2016-9-28 00:12
有点郁闷的事,检查完连个电话都不给,直接给我个支付链接,里面包含电池价格。。。这是不用 问我就让我 ...
您的电池检测结果为电池变形电芯损坏需要更换,所以给您在报价单中增加了新电池。请您保持手机畅通,已安排相关同事致电您进行沟通哦
楼主  Phantom 4认证用户 2016-9-28 7#
冬瑞 发表于 2016-09-28 09:52
您的电池检测结果为电池变形电芯损坏需要更换,所以给您在报价单中增加了新电池。请您保持手机畅通,已安排相关同事致电您进行沟通哦
好的谢谢,对了,检修应该有检修报告吧,希望能发份给我,这样我才比较清楚我的机器是出了哪些问题
冬瑞  超级版主 2016-9-28 8#
神来 发表于 2016-9-28 11:29
好的谢谢,对了,检修应该有检修报告吧,希望能发份给我,这样我才比较清楚我的机器是出了哪些问题 ...
您好,我们会有定损定发给您的,请您关注一下您的邮箱
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楼主  Phantom 4认证用户 2016-9-28 9#
冬瑞 发表于 2016-9-23 18:27
您好,建议您通过我们官网自助寄修登记将飞机寄回检修哦 http://www.dji.com/cn/service/repair  ...
你好,这两天比较忙,也没时间认真看,终于忙完了,刚刚打电话去维修那不是工作时间,请您代劳下,我只想修了机器可以用就行,像底罩一点点磨损,左右脚架磨损就不用修了,重新给我发个支付吧,还有我的内存卡上次不小心也寄过去了,请妥善管理,谢谢
认证设备
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