fans1af8b998
已累计飞行 0 米
其实你们DJI很多方面都不错，就是一点，没有一部小问题解答，或是细节说明书，
很多很多问题都要打电话你们售后或是问你们，你们才说 是的，有的，对的。
另一个就是跟你们反应问题，你们这边基本是没有很正式的接受过，就是说好的，好的，记住了，我们会向上反映。再就没结果了。举例说明一下，
比如精灵4有避障吧，对的，就是避障，15米可以感应到，下面就没有下面说明了，多少米会自动停，没说过，还得自己测试，测试了跟你们工作人员确认一下是不是2米，你们工作人员还不知道，还得再问工程师，你说你们这工作是不是不到位。给你们见意让这个避障自动停的距离可以人工调控，比如2米到10米之间，自己选，你们工作人员也只是好的好的。
我还等你们消息呢，到底可以还是不可以啊，不可以，给个话行不，
还有好多好多，见意和问题，你们就是这么任性的公司，当然你们也很牛！不用听用户的意见
发布于2016-10-1
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你不要以为工程师设计做出来的产品，他们自己对性能肯定一清二楚，很多时候，他们只是设计做出来，能达到什么效果并不知道。就像战斗机的性能要靠试飞员一点点试出来一样。想当年，我们用JVC产品，模数换代我们是第一家，所以JVC工程师在我们机房待了很长时间。一次我采访回来，用的还是模拟机，JVC的工程师看我拍的素材，一定要我给他复制一份，说从来没有看到过他们的模拟机，居然能拍出那么漂亮的画面，一点都不比sony差。其实只有使用者才知道如何发挥最佳性能，关键是你自己不断地尝试。
2016-10-8
已累计飞行 0 米
而且其实有时候有一些问题，你们那边也不是不给解决，是真心找不出问题，
我的飞机上半年，出现过一次4米低空，突然失控往前飞的情况，只能往上拉有反应，而且速度不到5米每秒比平时慢，当时视频，飞行数据，都发给你们工作人员看了，得出的结果是风大，
今天我在一个地方飞，出现了屏幕显现3米的下降速度，但实际只有1米都不到，和当时那种上升速度慢，一个情况。
这种情况都是突然的，就出现一次
2016-10-8
已累计飞行 0 米
你不明白我的意思，飞机你对着墙飞，飞到1.5米怎么推都推不动，这是避障的效果，你从远处飞过来也是这样，我希望的是可以设置成1.5-5米之间
2016-10-8
已累计飞行 0 米
那你如果真用心，查查，我的电话13633930452，打过几次电话，除了问一些问题，有好几个我希望改进的问题都只是说好，到后面都没有改，不改起码也给一个解释嘛，说哪里改不了，
比如避障 你们工程师设置的是1.5-2米就停下来了，但你们的避障15米就工作了，我希望APP可以改成用户自行在一个范围设置比如1.5-5米之间，这么简单（我觉得）你们那边只是记录，没有任何回应，我为这个事打了二次，每次差不多半个小时的电话
我是拍摄婚礼，我的工作环境很需要这个设置，1.5米太近了。
2016-10-8
已累计飞行 14441057 米
楼主应该自己学会思考。多少米会停得看你飞多少速度？还有风向、风速都会影响。这和汽车刹车一样，用脚趾头想想也知道，不同速度，刹车距离是不一样的。
2016-10-3
已累计飞行 286776 米
感觉现在的客服，就只是一传声的，大疆的客服，不同于其他的客服，是一个专业性比较强的岗位，现在的客服电话基本上是套话，不管什么问题死板地按程序作答，对于新手来说还可以应付下，而对于有些飞行经验的客户，客服的应答就显得很不专业了。
当然对于客服这块，有各人的看法和安排，个人认为，除了产品体验好坏以外，客服体验也应该是一个很重要的环节，特别对一个产品忠诚度方面，是非常重要的，不要说精通技术，最起码要是对产品有一定的了解和有使用经验人来担当吧！
2016-10-1
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