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Osmo+ DNG 照片有怪影, JPG 没有,是个别现象吗?

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以前用过 Osmo,从未用 DNG 格式拍过照片。
前两天换了 Osmo+,试机拍了两张照片,选的 DNG+JPG 格式,把 DNG 倒入 Lightroom 调整时发现中间偏上位置有一团奇怪的紫色印记,回头查看原始的 JPG 文件却是干净的。
连忙又拍了些照片,发现每一张照片的 DNG 格式文件都在固定位置有同样的一团印记,而原始 JPG 文件则都是干干净净的。
感觉应该是 DNG 文件中相机自带的某些数据有问题,导致打开文件后都附加上了这团印记,编辑完 DNG 导出的 JPG 中也会带上这个印记,所以这个问题还是没办法避免的,用 Photoshop 打开也是一样的。

其他人有发现这个现象吗,还是我这台机器有问题?

请看下面的图:
这是相机内生成的原始 JPG 文件,是干净的
这是 DNG 转换生成的 JPG 文件,紫色印记在红圈内。
这个是紫色印记放大图
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夏清  超级版主 2016-10-23 2#
您好,您可以在网盘上传一下DNG格式的原图,我下载下来帮您看看
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楼主  Mavic Air认证用户 2016-10-23 3#
夏清回复好快,多谢!

已上传,快速查看原图似乎有很多坏点啊
https://pan.baidu.com/s/1dFoPlU5
aleome  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-10-24 4#
有鬼。。。。
楼主  Mavic Air认证用户 2016-10-24 5#
夏清版主,看的咋样啦?
夏清  超级版主 2016-10-24 6#
yuppie@163.com 发表于 2016-10-24 13:56
夏清版主,看的咋样啦?
您好,抱歉这么久才看到,您以后可以直接回复我,我会更快的看到哦;
您的原图中确实有干扰,您可以将osmo发回我们检测一下
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楼主  Mavic Air认证用户 2016-10-25 7#
OK。。。
楼主  Mavic Air认证用户 2016-11-10 8#
夏清 发表于 2016-10-24 18:21
您好,抱歉这么久才看到,您以后可以直接回复我,我会更快的看到哦;
您的原图中确实有干扰,您可以将osm ...
夏清你好:

关于这个故障,我在10月28日才通过官网提交返修(由于周末才回家有时间拍照):案例号:  CAS-302408-D6B6J0
然后 11 月 2 号修好收到机器,说是更换了相机组件,11 月 4 号回家再试,相机好了但不能录音了 !
反复试验也不行,只好再次提交返修,案例号:  CAS-311110-B1L7C4  , 后经检查说又要更换一块控制板。

因为是新买的机器(10月12日购于海岸城飞黄腾达专卖店),还没怎么用就出了两个故障,所以觉得不能容忍再维修了,在网上跟售后提出直接给我更换新机。
但售后给我讲了一堆规矩,什么超过了十五天啦(这个我抱歉提交晚了,但故障是一直存在的并且在十五天内发现的)、第二次维修和第一次的故障不同就不给换啦等等。

我跟售后耐心说了好久都没用,我想重申一下:这个机器是买来就有故障的、而且还没怎么经过使用测试期间就发现了问题,这台机器是不合格的、本身就不应该出厂的,维修后又出现了第二个故障作为一台新机是不能容忍的,如果一台新机带了两个问题而你们还坚持要二次维修、不给换新,请问你们的脸面往哪搁 ? 你们的产品有没有质量控制?

再补充一点: 这机器的故障是到我手上时就有的,不是我使用不当造成的、也不是使用一段时间才出现的。

麻烦你再帮我协商,我要求直接更换新机! 如果你们还是把修好的机器发给我,我还是要再退回去要求换货、不然就退货 !

谢谢 !
夏清  超级版主 2016-11-10 9#
fanse791413c 发表于 2016-11-10 12:22
夏清你好:

关于这个故障,我在10月28日才通过官网提交返修(由于周末才回家有时间拍照):案例号:  CAS ...
我将您的需求备注在案例中了,希望能帮您妥善处理这次的问题,关于维修方面的问题,您可以通过400-700-0303热线联系我们或者通过微信公众号:DJI_SUPPORT联系我们哦
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楼主  Mavic Air认证用户 2016-11-10 10#
夏清 发表于 2016-11-10 15:25
我将您的需求备注在案例中了,希望能帮您妥善处理这次的问题,关于维修方面的问题,您可以通过400-700-03 ...
我已经联络过几次售后了,也跟返修沟通过,他们仍然坚持不给换,所以才想来找你们看看能不能帮我解决的。
如果仅仅是在案例里面备注,我估计是没用的。

你们有没有更高一级的、最终的申诉途径?
夏清  超级版主 2016-11-10 11#
fanse791413c 发表于 2016-11-10 16:03
我已经联络过几次售后了,也跟返修沟通过,他们仍然坚持不给换,所以才想来找你们看看能不能帮我解决的。 ...
您可以致电400-700-0303转4投诉建议
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楼主  Mavic Air认证用户 2016-11-10 12#
好吧。。。。
已累计飞行825556米
认证设备
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