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飞飞机的飞机佬
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楼主您好,我们的定损标准是按照新机的标准来的,在您的定损图片中,我们可以清晰的看到M4电机中的泥土: 定损结果是云台松动,主控板需要维修,M3、M4电机异响,因此我们当时维修建议是:主控板保内免修、维修云台、更换M3、M4电机; 您当时选择了只修主板,我们尊重您的意见,只修了主板,也在之后的沟通中向您说明了维修后不做飞测。 我们不会更换您的配件,DJI的维修都是把用户换下的配件和修好的一并寄回的。 电机进泥是非常严重的问题,很有可能导致电调出错的,出厂检测app没有提示,不等于之后也不出现提示,还是建议您修一下,保证以后的飞行安全。

2016-10-27

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大疆的售后注意了这里专指☞飞行器发回去返修的售后

2018-1-11

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昨天过DJI 快修,重新给我免费更换了主板就没问题了,可能这就是工厂跟门店维修的差别吧!

2016-11-6

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我和我们维修的同事确认过,维修后是会帮您清理的,但是这个清理并不能清理到电机内部,如果机身内部之前就有泥沙很有可能进入电机的,您现在的故障可能与这个有关; 欢迎您过来维修,我们一定会帮您排查问题的

2016-10-28

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如果说你们那边修好检测没问题,寄回来到我这边一解锁还是老问题,我只能说,大疆的维修技术真不敢恭维~另外,既然这样,我亲自过深圳送到你们维修点维修,看你们有什么话说!

2016-10-27

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机子都由我保管,当时看到报价单跟定损图片,吓我一跳,马上就打电话过去要求不能动我电机跟云台,就是怕他们暗箱操作!

2016-10-27

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你是没认真看我发的内容吧?如果我炸过机,我怎么会打电话强烈要求不能动我电机跟云台?现在发帖是要解决这个问题,不是在跟你推卸责任!!我没有你们那么多时间坐在电脑前在这扯淡!这就是你们的工作态度么?失望

2016-10-27

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我们维修、检测是会帮您清理的,但是清理掉的是明显的异物,之前有没有泥土进入电机我们也是不知道的哦

2016-10-27

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客观的问,你这飞机里咋进泥的啊?SN和CAS都是对应的,我觉得里面肯定还有别的故事 你的飞机不会被人偷偷拿去玩然后炸了你还不知道吧,所以我建议也从这方面入手,就算你拆机,里面有泥巴这事儿也说不清的,所以还是查查到底出过啥事

2016-10-27

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飞机的飞行环境我们是不知道的,从您的定损图来看,确实是有进土,电机属于精密仪器,机壳内有土很容易进入电机引发电机故障的,电机故障会导致app提示“电调异常,请检查电调连接”

2016-10-27

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