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为了大疆,请投诉她

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刚刚已在315上投诉。

无意引起任何争执,但我确实对大疆目前的态度甚为不满。

9月28日, 那么早预定,是因为相信大疆。而大疆是怎么回报我们的信任的?延迟发货,没有解释,没有歉意,没有任何态度。反倒是发了一封语焉不详却傲气十足的邮件,大意是:“本来预定15日发货,而定的人好多………………谢谢大家!”不知是大疆人语文学的太好还是我语文老师死的太早,至今我也没弄懂那封电邮是什么意思。难道发货延迟了是消费者的错吗?是因为订的人太多了?发货延迟,失信于人,失信于付款给你们的人,反倒成了一件值得夸耀的事?

这个世界,在某些时候,仿佛是颠倒的。比如说有些朋友担心说,不要催大疆,不然就可能发瑕疵品出来,到时候倒霉的还是我们。所以大疆如果为了赶工期而生产瑕疵品出来,就又是消费者的错了?

请大家,尤其是大疆,正视正常的逻辑:你承诺的,你做不到,是你大疆的错,不是我消费者的错。你错估了预定量(姑且信你是这么回事),造成赶工不及,是你的错,不是消费者的错。你赶工产出了瑕疵品,那是你的错,不是要求你履行承诺的人的错。最后,你失信于人,却又装作若无其事,那不叫骄傲,那叫幼稚。

在中国,消费者不是上帝,但也不应该是任人宰割的羔羊。很多人,不懂得,甚至不愿意维护自己的权益。殊不知,这不仅是对你的伤害,也是对那些企业的伤害。再沉默的消费者,最终也会选择用脚投票,那些在一片沉默声中自命不凡的企业,到时候,会连回头路都找不到。

所以,各位,如果你们对大疆还抱有一丝敬意,那么请投诉她;如果你们对大疆还抱有一丝期望,那么请投诉她;如果她自己不能警醒,那么,请尽自己的绵薄之力,帮她警醒,帮她成长。

为了大疆,请投诉她。

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Mr. J  Goggles认证用户 2016-10-28 2#
支持楼主!!
4.5   2016-10-28 3#
支持,我已退货
无色无相  Osmo+认证用户 2016-10-28 4#
顶起赞一个~!
车夫爱摄  Mavic 2 Pro认证用户 2016-10-28 5#
支持楼主
断剑亦有锋  Mavic Pro认证用户 2016-10-28 6#
支持了楼主会不会被延迟发货
会灰的小灰灰  Mavic Pro认证用户 2016-10-28 7#
不在乎了,已在315和深协投诉
HD2HQx6Dth6S  Mavic Pro认证用户 2016-10-28 8#
感觉投诉也不能对大疆造成任何影响,官网预定的一开始就写了10月中旬按照订单顺序发货,没有说什么时候之前一定发货,描述显得很有心机。倒是现在官网上写着是11月内发货,如果现在的订单到11月过去了还没有发才是真正的欺骗消费者,那个时候投诉估计才能有点作用。
不过感觉大疆既然现在写了11月内都发货,应该是差不多了吧,顶多再等一个月。我始终是太乐观了。。。
kongyet  Inspire 1认证用户 2016-10-28 9#
这完全是公关部门的重大失误,为了抢占市场,在产能未能及时跟上的情况下草草发布,结果是事与愿违,而且严重伤害了消费者的心,假若推迟到十一月发布,结果又如何呢?
DjiID  Mavic Pro认证用户 2016-11-2 10#
伤的心太多了,麻木了
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