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這要如何處理?

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之前本人用三星NOTE 5當成移動設備
結果飛行紀錄莫名其妙多一個數據 一台P4也被分割成2台紀錄
現在我改用蘋果IPAD AIR2當成移動設備 飛行紀錄完全沒有增加
但是飛行日誌裡面卻有紀錄 這倒底是怎麼回事?
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石榴姐  超级版主 2016-10-31 2#
楼主, 请您清除一下您的飞行记录,然后尽量选择一台固定的移动设备继续使用,重新同步一下您的飞行记录。
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楼主  DJI OM 4认证用户 2016-10-31 3#
石榴姐 发表于 2016-10-31 20:53
楼主, 请您清除一下您的飞行记录,然后尽量选择一台固定的移动设备继续使用,重新同步一下您的飞行记录。 ...
一樣阿 IPAD AIR2 飛了4趟了 完全沒紀錄
同步一下下就完成了 還是沒有紀錄
刪除APP 重新安裝也是沒紀錄
楼主  DJI OM 4认证用户 2016-10-31 4#

楼主  DJI OM 4认证用户 2016-11-1 5#
石榴姐 发表于 2016-10-31 20:53
楼主, 请您清除一下您的飞行记录,然后尽量选择一台固定的移动设备继续使用,重新同步一下您的飞行记录。 ...
石榴妹
怎麼你們在線支持客服回答我
說要我等待下一版IOS改進啊?
這樣就表示是你們軟件的問題嚕?
昨天飛三趟 今天飛一趟 完全沒紀錄 同步也沒有用
石榴姐  超级版主 2016-11-1 6#
嘟點爸寶娃妮爺 发表于 2016-11-1 17:32
石榴妹
怎麼你們在線支持客服回答我
說要我等待下一版IOS改進啊?
这个属于偶发性问题,我们目前已经反馈给相关同事。目前请您重新安装app看看是否能解决这个问题。我们也会在随后通过升级来优化这个问题的。
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楼主  DJI OM 4认证用户 2016-11-1 7#
石榴姐 发表于 2016-11-1 17:36
这个属于偶发性问题,我们目前已经反馈给相关同事。目前请您重新安装app看看是否能解决这个问题。我们也 ...
APP不知道刪過幾次了安裝過幾次了
今天又飛一塊電池 連飛行日誌都沒有紀錄
石榴姐  超级版主 2016-11-1 8#
嘟點爸寶娃妮爺 发表于 2016-11-1 18:15
APP不知道刪過幾次了安裝過幾次了
今天又飛一塊電池 連飛行日誌都沒有紀錄
...
好的,我们一定会尽快通过升级来改善这个偶发问题。
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楼主  DJI OM 4认证用户 2016-11-2 9#

這要如何處理?

之前本人用三星NOTE 5當成移動設備
結果飛行紀錄莫名其妙多一個數據 一台P4也被分割成2台紀錄
現在我改用蘋果IPAD AIR2當成移動設備 飛行紀錄完全沒有增加
但是飛行日誌裡面卻有紀錄 這倒底是怎麼回事?
目前IPAD AIR2 已經更新到ISO 10.1.1 也飛了好幾趟
我想知道如何查看IPAD裡面的DJI文件檔案包含飛行紀錄文字檔案
也想知道萬一遇到莫名意外要如何判讀出是人為還是機械故障所致
因為現在連飛行軌跡 搖桿舵量 飛行高度 速度都沒辦法取得
APP刪除安裝了不知道幾次了 帳號也登出再重新登入好幾次也是無解
已累计飞行1108669米
认证设备
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