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DJI大疆创新致广大“御”Mavic Pro定购用户的声明

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尊敬的大疆用户:

首先我们对于新品无人机“御”Mavic Pro在发货环节上的滞后深表歉意。感谢您一直以来的信任。针对近来部分用户的反馈,大疆会同步对新品定购流程进行完善。

我们在发布新品“御”Mavic Pro之后随即开始接受全球预定, 从实际启动发货流程至今已接近两周时间。实际订单数量远远超过了我们的预期。目前我们的工厂产线已处于满负荷工作状态,相关同事也已蹲守各瓶颈物料的供应商,确保最大限度地保证发货。然而面对庞大的订单数量及全球诸多的销售渠道,我们至今依然无法针对每一个订单给出具体的出货时间。在此,我们作出承诺,对于在11月3日前确认的订单,我们将全力以赴在接下来的7至8周内发货。

大疆在广大用户心目中的良好口碑来自我们一贯的信念:致力于将顶尖科技带到每一位用户手中,让您真切感受到创新的魅力。对由于这种坚持而造成的等待,我们再次深表歉意。

创立至今大疆已走过了十年。这十年间,大疆站在了行业之巅,开启了全球飞行影像新时代,展现出改造世界的无限可能。在“御”Mavic Pro发布后,我们意识到,在某些环节上我们仍需继续完善,广大用户对大疆产品和技术的热情正是督促我们不断进步的动力。此时此刻,大疆的每一位员工都正竭尽全力让属于您的“御”Mavic Pro尽快送达您的手中,再次感谢您的支持!



                                                                                    DJI大疆创新

                                                                                  2016年11月3日
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李石头  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 2#
怎么说呢,企业不是完美的,有态度就是好的,国产企业能走到这高度不容易,我支持大疆
RiKKa   2016-11-3 3#
就是说还要我们再等一个月了?
XrubNOwgG6fU  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 4#
说清楚就好了,免得天天盼着!
凤翼天翔  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 5#
终于等来了官方申明,没有的“预计”两字,不知是否一定准确
barry.ding  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 6#
有句话叫没那精钢钻就别揽那瓷器活,造不出来干嘛提前收我们全款
dr3am  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 7#
明天还会继续发货吗?
XrubNOwgG6fU  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 8#
我们都付了全款的,大疆应该在这方面要有个补偿的方案出来!否则叫你们的老总天天上法庭去。
田昊  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 9#
全款用户,没有按预定日期发货,超过多少日期没有补偿么?
御mavic_豆丁  Osmo Mobile 3认证用户 2016-11-3 10#
全款购买,延迟一个月完全没有补偿合理吗
yfjUzJAiMQ9Q   2016-11-3 11#
我想问下我九月三十号的要六到七周发货吗?
kingreder  Goggles认证用户 2016-11-3 12#
有补偿方案吗?既然定义为国际性公司,就应该和国际接轨
263693310  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 13#
握草!!!!!!!!
那29号的订单,大概还需要等多久?
eros819  Mavic 2 Pro认证用户 2016-11-3 14#
都屁话,之前客服的答复都是10月27号下午前的订单都在11月内发货的
eros819  Mavic 2 Pro认证用户 2016-11-3 15#
现在一个公告就把这个27号下午的时间点就混掉了,算个什么啊
263693310  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 16#
反复看了两遍!操!!!
沈小强  Osmo Mobile 3认证用户 2016-11-3 17#
产能跟不上啊
豪情万丈  Mavic 2 Pro认证用户 2016-11-3 18#
等待!等待!!还是等待?!!!
沃特V  Phantom 3 Professional认证用户 2016-11-3 19#
全款用户就白白给你交了一个多月的钱,是不是应该给个说法?
NashX  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 20#
这公告等了半个月!!18号等到现在~
kevinjohn  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 21#
刚收到。我只想说,大疆卧槽你大爷,没产能你收什么钱?
HD2HQx6Dth6S  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 22#
至少我还担心双十一物流问题来着,这么看今年能发货就不错了
fansf191ff10  Osmo Mobile 3认证用户 2016-11-3 23#
就是说还要我们再等一个月了?
王昵称  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 24#
双十一是个坎。。。。。。。。。等吧
胡小超PHOTO  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 25#
9月30日的订单11月能发完吗- -
浏阳丶烟花  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-11-3 26#
希望不再是忽悠广大僵粉的屁话了,发货问题重要,质量问题尤为重要,希望产能跟质量都能跟的上,算是没让我们付全款的白等!好歹你发个公告这么多人关注你也回个话呀……
can  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 27#
我日日观望,就是等有货,你现在告诉我还没下单的还买不买?
cold  Mavic Mini认证用户 2016-11-3 28#
2个月啊要 哎 我还是继续等等
eros819  Mavic 2 Pro认证用户 2016-11-3 29#
不接受此声明,10月27号下午之前的订单,在此之前的说法,不论官网下单时的显示还是这两天与客服沟通给的答复都是在11月内(也就是4周内)发货的,现在一纸声明就把27号下午前的订单与之后的订单混为一谈,这是不能接受的,希望客服能重新解释下之前关于27号下午这个时间点的发货的时间定义!!!!
刘小万  Mavic Air认证用户 2016-11-3 30#
真有诚意 就应该补偿
756608904  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 31#
我28号订单也没有收到,哎
rxj1216  Phantom 4认证用户 2016-11-3 32#
我10月17号的单是要等1个月呢还是两个月呢?真是要变新年礼物吗?
刘小万  Mavic Air认证用户 2016-11-3 33#
随意失信,没有履行承诺,写几个字就可以完事了?
把用户搞得逆来顺受的只求发货?
经济社会 就用钱来补偿 才叫诚意
我们这么多老用户买大疆新产品,满满的诚意也没有给老用户优惠
还在北京搞体验会,来的嘉宾还给优
254740481  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-11-3 34#
10月29日收到
rxj1216  Phantom 4认证用户 2016-11-3 35#
严重受伤,一万点伤害呀。难道一点补偿都没有吗?
哎哟  Inspire 1认证用户 2016-11-3 36#
买了也好,否则不买钱也用了,等吧………
我是小中医  Goggles认证用户 2016-11-3 37#
全款给的表示很受伤…
tercel0011  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 38#
给我说过两次,一次说11月2号,昨天说11月4号之前发货,今天我问,说昨天说的是哪个客服说错了。伤心中。
天忆航拍客  Mavic Pro认证用户 2016-11-3 39#
对于我们这些客户,大疆公司有赔偿吗?
fans9bd0b797   2016-11-3 40#
11/2剛定的。就等你八週了!!!
希望能帶著它出國跨年啊,不然就沒預購的價值了
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