1.自从发现镜头发霉，发帖求助，夏青积极回复，要案例号帮我跟进，到后来大疆售后电话沟通换新，大约十天，刚收到了换新回来御，感觉大疆售后的整体流程和速度还是很不错的。 2.当时电话售后和网上客服都要我快递回整套全能套装，本人有些疑惑，心想寄回机器不就行了么？不过还是听话的寄回了整个套装，今天收到了全新未开封的全能套装，包括配件和包都是未开封的，这点比较吃惊，有点apple售后的意思，真的值得表扬。 3.打开新机器马上看了镜头，没有发现霉点，不过感觉整个机身和套装里的电池都很潮，感觉都能抹出水来，建议大疆以后要加大产能的话在北方干旱点的地区建厂吧。