昨天刚收到的MAVIC，还未激活。今天想上线买个大疆MAVIC换新计划，在输入S/N号的时候提示：机号S/N号请求超时，请稍后再试（如图）。S/N号确认没有输错的，我是把电池拆下来后，对着机身输入的。我故意少输一位数字会提示S/N号找不到记录，请输入正确的S/N号。所以断定不是我输入的S/N号错误。请问怎么解决？在线客服教我打400，结果一直打不进去。急急急！