有点看不懂了，出了检测结果，还能收回？

有点看不懂了，出了检测结果，还能收回？ · 发表于2016-12-10

图一是20点24分截图，送检的精灵4Pro因飞行抖动和异响送检，按售后技术回复已经鉴定完毕，并得出“无问题”结论。

图二是21点24截图，本已送检结束并得出结论的机器又被“逆登记”了……有点不懂了

fansf94718e8 · fansf94718e8 Mavic Pro认证用户 2016-12-10 2^#

一键还原懂不懂或者说检测人员是实习生

來呀 · 來呀 Phantom 3 Advanced认证用户 2016-12-10 3^#

原封不動寄回給你

楼主 · 楼主 Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-10 4^#

我从去年3P就在用大疆，也得益于3P的过硬品质从没有“麻烦”过大疆售后，包括上个月3P炸机后也是尸体自行处理，对其售后服务也不甚了解。
这个月刚买的4Pro拿到手，还未尽兴更未兴奋，就因为零零种种“正常”的异常问题与售后打交道。为了尽快得出检测结果便于退换货，昨天我打了不少于20通400热线，投诉不少于5次。从11点开始检测，到20点出结果，再到21点改动结果……大疆售后确实让我体验到了非一般的感觉！

楼主 · 楼主 Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-10 5^#

刚才再次致电了400，对方告诉我因为进入退换货流程需要重新进行审批，但愿真如解释那样。

广东好客 · 广东好客 Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-10 6^#

我的4p也是换回来的新机还是一个样,每按一次快门云台会上下抖动和镜头旋转,就停在空中不动,拍出来的片每一张都不同角度和不在同一水平线,投诉N次都没结果还说是正常,还有换机回来的电池充电超过40分钟一点都没反应指示灯也不亮。

Lizhhit · Lizhhit Osmo Pocket认证用户 2016-12-10 7^#

楼主不必纠结过程，故障能排除就可以来。
前一阵子P4也因为画面抖动和云台异响送修，换了两个云台电机。

fans4e8994bc · fans4e8994bc Phantom 4 Pro认证用户 2016-12-10 8^#

12123593精灵4 Pro2016-12-10 09:11
刚才再次致电了400，对方告诉我因为进入退换货流程需要重新进行审批，但愿真如解释那样。

能退吗。

秋香 · 秋香超级版主 2016-12-10 9^#

12123593精灵4 Pro2016-12-10 09:11
刚才再次致电了400，对方告诉我因为进入退换货流程需要重新进行审批，但愿真如解释那样。

您好，确实是因为换货需审批因而状态发生变化，您请放心。

fans4e8994bc · fans4e8994bc Phantom 4 Pro认证用户 2016-12-10 10^#

秋香超级版主2016-12-10 19:32
您好，确实是因为换货需审批因而状态发生变化，您请放心。

可以换了？