哎？我的也和你一样情况，不过大疆给我免费换新了，今天发顺丰了，你的是咋回事阿？我的电池是一分钱购买的，估计几个月前的事了，我都忘记了，前两天居然寄过来了，可惜是坏的，不过给换新就好

這是一定要據理力爭的
新的電池有6個月保固怎麼會要收費?

应该不至于这样吧，是不是哪里弄错了，有没有把购买凭证给他们看，一般如果六个月内都会给换的吧

支持LZ，产品质量问题不能转嫁到用户身上，何况是新的。

如果是保修期内，非人为损坏应该是保修的啊？不知道你的电池是怎么坏的??

过了6个月没，没过发序列号，让售后介入，就可以免费了。。

我的4p电池也是回来充电超过40分钟没反应灯也不亮,厂家给我换货,却换回来的不是高容量电池,后再次退货真让人折腾

楼主，如果电池没有过保，是不会收费的，能不能给个cas号我帮您查看一下？是不是您没有提供一下购买凭证但是我们已经给您发送了报价单呢？只要电池没有过保，属于质量问题，肯定是免费更换的。前提是需要您提供一下购买凭证或购买记录即可。

石榴姐超级版主2016-12-15 11:44
楼主，如果电池没有过保，是不会收费的，能不能给个cas号我帮您查看一下？是不是您没有提供一下购买凭证但是我们已经给您发送了报价单呢？只要电池没有过保，属于质量问题，肯定是免费更换的。前提是需要您提供一下购买凭证或购买记录即可。

售后怎么判断电池是否过保，就凭购买记录和发票来确认吗？

无人鸡精灵32016-12-15 14:09
售后怎么判断电池是否过保，就凭购买记录和发票来确认吗？

如果电池是跟飞机一起激活的，可以根据激活时间查看。如果电池不是跟飞机一同激活的，需要提供一下购买发票（如果在网上购买的，提供一下订单显示日期的截图），如果还在保修期内的话，可以提供到上述信息就可以了。

查看楼主的案例号，已经核实是在保修期内的了，是可以免费更换的。