0609 19:00更新:我前天主动咨询客服被告知要30号发,我否认,后被要求出示15号发货的证据。待我提交证据后,客服昨天说 截图不完整。我提交截图完整的证据后,今天客服又说不能验证图片的来源!总的来说就是,不管提什么证据,客服一概不认。维权继续中……
0609 18:00更新:大疆版主一再删我帖子,以后更新都在这里!
部分证据见图,大家随用随取,建议大家登陆www.12315.cn进行投诉!
我于5月28日在官网下单一个套装,6月1日在天猫下单一个套装,6月4日在京东下单一个套装,下单时三个页面都显示是6月15日发货,现在天猫和京东都说15号会发货,只有官网说30号才能发货,而且客服也承认当时官网确实有一部分显示的是6月15号发货,这么说,如果官网15号不发货,那就是违约了?按消法赔偿是货款的30%
我不需要赔偿!我就要大疆一个重视官网用户的态度!我们更信任官网,在官网下单,结果反而比第三方商城排在后面的订单还晚收货!难道就是因为第三方商城有监管,而大疆官网是自己的就可以作威作福吗?
大疆!你的态度呢!你对信任你官网用户的态度呢!