刚收到“定损结果”,其实是不满意,不认可的。
首先,我在之前的帖子“https://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=238116&page=11443#pid3459227”里已经说得很清楚啦。我的电池因为你们提醒“电池固件更新”而导致无法使用,并不是“定损结果”里所说的“充放电问题”。我在家里实际是可以正常充放电的,就是放入御2里,它提示“电池通讯故障”无法飞行。
这个电池2018年在你们“大疆官方商城”购买的。实际使用的话100次循环都没有到。
现在的定损,认为“充放电故障”我觉得不能接受。如果说通讯故障的话,怎么会和充放电扯到一起呢?因为“固件升级”导致的“无法正常使用”,我想这应该不是用户应该承担的问题吧?另外,899的维修费,不就是买个新电池吗?请四美看一下,能否有更合理的解决方案??