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发布于2015-10-24
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航拍无人机
Phantom
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这个壳是我动手换的第2个换上之后1星期 就成着了

2016-1-12

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最近论坛 ,塑料的投诉比较多。 每次飞起来都 胆战心惊的!!!

2015-10-28

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这也就是为什么摔过的马达返厂后大疆需要做更换,而很多小白觉得没问题的原因了。摔过和没摔过肯定是不同的。也许外观看不出电机轴已经是有点弯的了。

2015-10-28

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已累计飞行 7381 米

你确定做过温度 湿度测试??怎么个测试法 我想我们南北冬夏应该不至于会出现这种情况吧,买过所有塑料制品 就大疆容易裂,如果你说马达震动的话 我想问问你 是不是出厂没有检测多马达离心力震动。 每个马达都检测过吗? 你可要知道摔过的飞机如果有马达偏离,飞行时机器会不段校正平衡与位置影响使用寿命还会耗电的。还会影响稳定 炸鸡的。。

2015-10-27

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这是什么态度,这个情况已经算偷工减料了。

2015-10-27

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已累计飞行 0 米

寄回检测一下啊,如果是质量问题肯定不会让消费者承担的,大家都是免费换了不怎么说话,有问题了就开始咋呼的,冷静处理,别动不动就这么激动嘛,大疆不是傻,看到问题了肯定有在改进的,楼主要有信心~

2015-10-27

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已累计飞行 3389 米

恩恩,楼主所提的建议我都会去向上反映,会调查产品材质的问题。:handshake

2015-10-27

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已累计飞行 0 米

不管卖车召回还是手机厂家召回,大家都是消费级的产品,那就应该注重用户体验。我的MACBOOK用了3-4年后底部开裂,其实我自己也并不在意,收到苹果邮件让我去免费更换,首先让我感觉到这种体验非常棒,虽然用了很久甚至超过质保期,但依然能够享受到这样服务是我一直选择苹果的原因。同样,对于大疆来说,卖产品之外更应该注重用户体验,没有用户,就算大疆在全宇宙的地位排在NO.1,那也是然并卵。对与机壳开裂的问题,我目前还没有遇到,但看见论坛里有一部分飞友出现了这样的问题,大疆就应该责无旁贷的去调查原因,确属机壳质量问题,应该给予这部分飞友满意处理意见。而不是说什么以后怎么怎么的,现在都没有做好,拿什么来让人相信以后会怎么,怎么?一个公司不可能永远风光,山不转水转,如果给予用户最好的体验,这才是最重要的问题。

2015-10-27

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卖车召回也是针对致命并且大范围的出现问题。并不是几十辆车主一投诉就开始召回的。汽车厂家,无人机厂家,手机厂家其实无论从产品概念到使用范围,到售后政策都是不同的,无人机是新兴的行业,这个行业正在飞速发展,很多政策在探索,DJI在这个行业中的探索地位大家也是认可的。还是那句话,目前我们在不断搜集广大用户的反馈,如果确为大量的品质问题。我们会给大家直接更换处理。

2015-10-27

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石榴姐这句话可以用到任何有问题的产品上,卖车的出现质量问题,也可以说有寿命问题,为什么厂家要召回?我记得很多年前买了一个苹果MAC BOOK MC207,按照苹果官方质保只有一年,当我用了大概3-4年的时间,底座裂口,后来苹果官网突然发现针对MC207底座开裂苹果免费更换(不受1年质保影响)。这就是差距,说实话,针对大疆的售后到目前为止我个人非常担忧,所以每次飞之前小心翼翼,生怕炸鸡什么的,如果大疆售后还是如此强势,把自己摆在高高在上的位置,作为我个人而言,将来很难再考虑大疆。PS:今天早上收到,DJI CARE的邮件,本来还比较兴奋,觉得有保障了,抛开价格不说,看看有效期,我也只有呵呵。

2015-10-27

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